滴滴信贷逾期345天的情况下，非常需要跟客服进行沟通。以下是具体分析：
一. 逾期沟通的重要性
避免法律后果：逾期还款可能导致一系列法律后果，包括罚息、违约金甚至法律诉讼。与客服沟通，可以了解具体的逾期后果及可能的解决方案，从而避免法律纠纷的进一步升级。
协商还款计划：滴滴信贷平台可能会提供一定的协商空间，如延长还款期限、调整还款金额或分期还款等。通过沟通，可以协商达成一个对双方都有利的还款计划，减轻还款压力。
二. 逾期沟通的具体步骤
联系客服：尽快与滴滴信贷平台的客服取得联系，可以通过滴滴出行的客服电话400-000-0999进行沟通。
说明情况：向客服详细说明逾期的原因及当前的还款能力，表达愿意尽快还款的意愿。
了解逾期费用：询问并了解逾期费用的计算方法，以便制定合适的还款计划。
提交证明材料：如果因特殊原因（如失业、疾病等）导致逾期，可以提交相关证明材料，以争取更有利的还款条件。
三. 逾期沟通的技巧与注意事项
保持态度诚恳：在沟通过程中，保持态度诚恳，说明自己的处境和原因，避免产生不必要的误会。
坚持诉求合理：在协商过程中，诉求应当合理且符合法律法规，不要提出过分的要求。
保持耐心和礼貌：协商还款可能需要多次沟通，保持耐心和礼貌，避免在情绪激动时进行沟通。
我的观点是，滴滴信贷逾期345天已经是一个相对较长的时间，此时更需要积极与客服进行沟通，寻求解决方案。通过有效的沟通，可以最大限度地减轻逾期带来的负面影响，并尽快恢复正常还款状态。如有进一步需要，您可以继续咨询我。