结论：在车贷逾期的情况下，一般建议先尝试与贷款银行的客服部门直接沟通协商，若银行已将催收工作委托给第三方机构，则需根据具体情况判断是与银行还是第三方协商。

详细分析：

1. 与银行客服沟通：

   • 直接性：与银行客服沟通是最直接的方式，可以第一时间了解逾期情况、逾期费用、还款计划调整等具体信息。
   • 官方性：银行客服代表的是银行官方立场，其提供的信息和解决方案通常具有权威性和正式性。
   • 协商空间：在逾期初期，银行可能更愿意与借款人协商还款计划，以避免不良贷款的产生。因此，与银行客服沟通时，可以尝试提出延长还款期限、调整还款金额等合理请求。

2. 与第三方协商：

   • 委托情况：如果银行已经将催收工作委托给第三方机构，那么借款人可能会收到来自第三方的催收通知。在这种情况下，借款人需要了解第三方机构的身份和授权情况，确保其是合法合规的催收机构。
   • 协商难度：与第三方协商可能相对复杂，因为第三方机构可能更注重催收效率和成果，对借款人的还款能力、还款意愿等评估可能更为严格。然而，如果借款人能够提供合理的还款计划和证明材料，仍然有可能与第三方达成协商。
   • 注意事项：在与第三方协商时，借款人需要保持警惕，避免陷入不合理的还款陷阱或遭受不当催收行为。同时，借款人应要求第三方机构提供书面协议或确认函，以明确协商内容和还款计划。

法律建议：

• 保留证据：无论与银行还是第三方协商，借款人都应保留好相关沟通记录、协议文件等证据，以备不时之需。
• 了解权益：借款人应了解自己的合法权益，如不被骚扰、不被泄露个人信息等。在协商过程中，如果遭遇不当行为或侵犯权益的情况，可以向相关部门投诉或寻求法律援助。
• 及时还款：最重要的是，借款人应尽快制定还款计划并按时还款，以避免逾期费用的累积和信用记录的受损。

后续行动建议：

• 如果借款人决定与银行客服沟通，可以直接拨打银行客服电话或前往银行网点进行咨询和协商。
• 如果借款人收到来自第三方的催收通知，可以先通过银行客服了解第三方机构的身份和授权情况，再根据实际情况决定是否与第三方协商。
• 在任何情况下，借款人都应保持冷静和理性，避免因为情绪激动而做出不理智的决策。

如有任何进一步的问题或需要更具体的法律建议，请直接向我咨询。