网购商品出现问题，消费者可以起诉厂家。具体分析如下：
一. 法律依据
- 《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条：消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者也可以直接向生产者要求赔偿。
- 《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条：因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。
- 《中华人民共和国产品质量法》第四十三条：因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。
二. 起诉厂家的条件
- 消费者在购买、使用商品时，其合法权益必须受到损害。
- 损害必须是由产品缺陷造成的。
- 消费者需要有明确的诉讼请求和事实、理由，以及相应的证据来支持其主张。
三. 实际操作建议
- 在起诉前，消费者可以尝试与厂家或销售者协商解决问题，或者向消费者协会、市场监管部门等投诉举报。
- 如果协商或投诉无果，消费者可以准备相关证据材料，如购买凭证、商品照片、损害证明等，向法院提起诉讼。
- 消费者在选择起诉对象时，可以根据实际情况选择起诉销售者、生产者或两者同时起诉。
综上所述，网购商品出现问题时，消费者可以依法起诉厂家。在起诉前，建议消费者先尝试与厂家协商或向相关部门投诉，并准备好相关证据材料以备诉讼之需。如有进一步需要，您可以继续咨询我。