新买的家具出现裂缝，商家应根据具体情况承担修理、更换、退货等责任。

一. 法律依据

• 根据《家具售后服务要求》的规定，家具在交货之日起30日内，如果出现严重的质量问题，消费者可以要求修理、更换、退货。这一规定为消费者提供了明确的权益保障，确保在购买家具后的短期内，若家具存在质量问题，消费者有权要求商家采取相应的补救措施。

二. 商家责任分析

1. 交货后30日内开裂：

   • 若新买的家具在交货之日起30日内出现裂缝，这明显属于严重的质量问题。此时，消费者有权要求商家进行修理、更换或退货。商家应积极响应消费者的要求，并承担相应的责任。

2. 交货后30日至60日内开裂：

   • 若家具在交货后的30日至60日内出现裂缝，消费者可以要求商家进行修理或更换。商家同样应负责处理，并确保消费者的权益得到妥善维护。

3. 包修期内开裂：

   • 家具根据不同的材质，其包修范围通常在1~2年。若家具在包修期内出现裂缝，且经过两次修理或更换仍无法达到质量要求，且经检验不合格，消费者有权要求退货。商家在此情况下应承担退货责任。

三. 实际案例

• 以刘女士的案例为例，她购买的实木家具在安装后不到一个月就出现开裂情况。在与商家协商无果后，通过市场监督管理局的调解，最终获得了全额退款。这一案例说明了消费者在面对家具质量问题时，有权要求商家承担相应的责任，并可以通过合法途径维护自己的权益。

我建议，如果新买的家具出现裂缝，消费者应首先与商家进行沟通，明确问题并提出合理的解决方案。若商家拒绝承担责任或无法达成一致，消费者可以寻求消费者协会或市场监督管理部门的帮助，以维护自己的合法权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。