商品收到后拒绝退回，这一行为本身通常不直接构成可以报警的刑事案件，但具体性质需结合实际情况判断，报警并非最直接有效的解决方式。以下从不同角度为您详细分析：

一、报警的适用性

1. 一般情况：商品收到后拒绝退回，本质上属于民事纠纷范畴，特别是如果涉及的是普通的货物买卖合同纠纷。在这种情况下，警察通常不会直接介入处理纠纷本身，因为他们的主要职责是处理涉及治安、刑事案件等违反治安管理和犯罪的情况。

2. 特殊情况：如果在拒绝退回商品的过程中，双方发生了激烈冲突，如打架斗殴、损毁财物等扰乱公共秩序、危害人身安全的治安违法行为，那么这种情况下报警是必要的。警察会出警处理相关治安问题，并可能根据实际情况对涉事人员进行相应的处罚。

二、民事途径解决退货问题

1. 法律依据：

   • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，如果经营者提供的商品或者服务不符合质量要求，消费者有权要求退货、更换或修理。在没有国家规定和当事人之间的特别约定时，消费者可以在收到商品后的七日内要求退货（特定商品除外）。
   • 如果卖家发错货，买家应当将错发的货物退还，没有权利私自占有。买家如果不退还的话，卖家可以准备好交易相关证据进行起诉，因为买家构成不当得利，该行为违法应当受到处罚。情节严重的话，可能构成侵占罪。

2. 维权措施：

   • 与商家协商：首先尝试与商家进行友好协商，明确表达退货的意愿和理由，并依据法律规定要求退货。
   • 投诉与调解：如果协商无果，您可以向当地的消费者协会或依法成立的其他调解组织投诉，请求调解。同时，也可以向工商行政管理部门或其他有关行政部门投诉，要求介入处理。
   • 法律途径：若上述措施均未能解决问题，您可以依据与商家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，或者直接向人民法院提起诉讼，通过法律手段来维护自己的合法权益。

三、维权过程中的注意事项

1. 保存证据：在维权过程中，您应妥善保存购物凭证、商品照片、聊天记录等相关证据，以便主管部门或机构能够迅速了解情况并作出处理。

2. 了解权益：您应充分了解自己的权益和商家的义务，依法合理维权，避免采取过激行为导致不必要的法律后果。

建议：当遇到商品收到后拒绝退回的情况时，您应首先通过民事途径来维护自己的权益，而不是直接报警。在维权过程中，请保存好相关证据，了解自己的权益和商家的义务，并依法合理维权。如果您在处理此类纠纷时遇到困难或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议。