针对您通过中介办理贷款但贷款未获批且中介不愿退还费用的问题，以下是我为您提供的详细解决方案：
一、明确贷款未获批的原因及责任归属
购房者自身原因：
- 请先确认贷款未获批是否由于您个人信用记录不良、收入不稳定或负债过高等原因。若如此，且中介已按合同约定完成了相应服务（如提供贷款信息、协助准备贷款材料等），则您可能难以要求全额退还中介费。
中介服务失误：
- 若贷款未获批是由于中介在提供贷款信息时出错，或在办理贷款过程中存在疏忽（如误导您准备贷款材料，导致资料不完整或不符合银行要求），则中介需承担相应责任。您有权要求中介退还部分或全部中介费，并可要求其协助解决贷款问题或对因此产生的损失进行赔偿。
二、依据合同条款寻求解决方案
查阅服务合同：
- 请仔细查阅您与中介签订的服务合同，明确各方责任及中介费退还条件。合同中若有规定中介需确保贷款获批的条款，而贷款最终未成，则您可根据合同要求中介承担责任，并主张退还中介费。
主张退还中介费：
- 若合同中有明确条款支持您在贷款未获批的情况下退还中介费，请及时向中介提出退还要求，并保留好合同作为证据。
三、积极沟通协商，探索多种解决途径
与中介积极协商：
- 请及时与中介取得联系，说明贷款未获批的缘由，并根据责任判定提出合理的解决方案。若问题根源在于中介，可要求其退还中介费；若是您自身原因，也可尝试协商部分退款或获得一定补偿。协商期间，务必保存好相关的聊天记录、通话录音等证据。
直接与银行对话：
- 您可以直接联系贷款银行，询问贷款被拒的确切理由。对于可解决的障碍（如资料不齐全），应迅速补齐后重新申请；若是信用方面的小问题，可向银行解释情况，争取其理解和再次审批。
与卖方友好协商：
- 若贷款受阻导致购房合同难以履行，应尽快与卖方沟通，商讨解除合同或采取其他替代方案（如延期贷款办理时间、变更付款方式等）。
四、法律手段保护自身权益
发送律师函：
- 当协商陷入僵局时，您可以委托专业律师向中介发送律师函，清晰指出对方责任及自身诉求，敦促其在限定时间内解决问题。律师函具有法律效应，常能有效推动双方和解。
提起诉讼：
- 若律师函未能奏效，您可通过向有管辖权的人民法院提起诉讼来维护自身权益。诉讼时，需提供充分证据（包括但不限于中介服务合同、购房合同、贷款申请材料、银行拒贷通知书等）以支持自身主张。法院将依据相关法律和提交的证据对案件进行公正裁决。
五、法律依据
在处理此类纠纷时，《中华人民共和国民法典》中的相关规定可作为重要参考。特别是第五百六十三条（合同法定解除的情形）和第五百七十七条（违约责任的相关规定），这些条款将为您维护自身权益提供有力的法律支持。
综上所述，面对贷款未获批准且中介不愿退还费用的问题，您应首先查明原因、区分责任，然后依据合同约定和法律规定通过积极沟通与协商或利用法律武器来合理有效地维护自身合法权益。