物业电梯公司并不一定是电梯的责任人，电梯事故的责任判定需根据具体原因和各方职责来确定。以下从不同角度为您详细分析：
一、责任判定的基本原则
在电梯事故中，责任判定通常遵循过错推定责任原则。即乘梯人只需证明电梯坠落事实，并因电梯坠落遭受损害，即可要求电梯的所有人、管理人、使用人等承担赔偿责任。若电梯的所有人、管理人、使用人等不能证明自己没有过错，则推定其存在过错，应当承担赔偿责任。这一原则在《中华人民共和国民法典》第一千二百五十三条中有明确规定。
二、电梯责任人的可能主体
物业公司：
- 物业公司作为小区或楼宇的管理方，对电梯负有全面的管理、维护、安全保障及应急响应责任。
- 若物业公司未尽到监督管理职责与安全保障义务，导致电梯事故发生，物业公司应当承担相应的赔偿责任。例如，在某案例中，物业公司聘请的电梯维保公司维保工作不到位，未尽到监督管理责任，对事故发生具有一定过错，因此被法院判决承担部分赔偿责任。
电梯维保公司：
- 电梯维保公司负责电梯的日常维护保养工作，对电梯的安全性能负有直接责任。
- 若电梯维保公司未按照安全技术规范的要求进行维保，或者未及时排除电梯安全隐患，导致电梯事故发生，电梯维保公司应当承担赔偿责任。例如，在某案例中，电梯维保公司对电梯进行维修后12小时内再次发生故障，且未能及时查明原因、排除安全隐患，因此被法院判决承担主要赔偿责任。
电梯生产厂家：
- 电梯生产厂家对电梯的安全性能负责。若电梯事故是由于电梯自身存在产品质量方面的缺陷或者瑕疵导致的，电梯生产厂家应当承担侵权责任。
- 然而，在大多数情况下，电梯事故并非由产品质量问题引起，而是由于维护保养不当或使用不当等原因导致的。因此，电梯生产厂家通常不需要承担赔偿责任。
三、责任判定的具体情形
产品质量问题：
- 若电梯事故是由于电梯自身存在产品质量方面的缺陷或者瑕疵导致的，电梯生产厂家应当承担侵权责任。
- 在这种情况下，乘梯人可以向电梯生产厂家请求赔偿。
维护保养问题：
- 若电梯事故是由于电梯维保公司未按照安全技术规范的要求进行维保，或者未及时排除电梯安全隐患导致的，电梯维保公司应当承担赔偿责任。
- 在这种情况下，乘梯人可以向电梯维保公司请求赔偿。同时，物业公司作为管理方，若未尽到监督管理职责，也可能需要承担部分赔偿责任。
使用不当问题：
- 若电梯事故是由于乘梯人使用不当（如剧烈跳动、乱按电梯楼层按钮等）导致的，乘梯人可能需要自行承担部分或全部责任。
- 然而，在大多数情况下，乘梯人使用电梯时并不会故意造成事故。因此，这种情况下的责任判定相对较少。
四、建议与措施
加强电梯安全管理：
- 物业公司应加强对电梯的安全管理，建立完善的电梯安全管理制度和应急预案。
- 定期对电梯进行巡查和维护保养，确保电梯始终处于良好的运行状态。
选择有资质的电梯维保公司：
- 物业公司应选择有资质、信誉好的电梯维保公司进行合作。
- 在签订维保合同时，应明确双方的权利和义务，确保维保工作得到有效执行。
提高乘梯人安全意识：
- 物业公司应通过宣传、教育等方式提高乘梯人的安全意识。
- 引导乘梯人正确使用电梯，避免使用不当行为导致的事故发生。
如有任何关于物业电梯责任判定的疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。我将根据您的具体情况提供详细的法律建议和指导。