首先明确结论：父母与子女间的关系，不因父母离婚或子女的单方意愿而消除，所以女儿要和父母断绝关系在法律上是不被认可的。不过，针对这种情况，我们可以从以下几个角度来处理和思考。
一、沟通了解原因
耐心交流：作为父母，首先要做的是耐心与女儿交流，弄清楚她提出断绝关系的根源。这可能是因为家庭矛盾、情感冲突、代际沟通障碍或是其他外部因素导致的。只有了解了真正的原因，我们才能有针对性地解决问题。
倾听与理解：在交流过程中，父母要学会倾听女儿的想法和感受，不要急于打断或反驳。尝试站在她的角度去理解问题，这样有助于建立信任和沟通的基础。
二、强调亲情的重要性
讲述家庭故事：向女儿讲述家庭一路走来的温暖点滴，包括她成长过程中的趣事、困难时刻家人的支持与陪伴等。这些故事能够唤起她对家庭的情感联结，让她意识到亲情的珍贵和不可替代。
表达爱与关心：明确告诉女儿，无论她遇到什么困难或做出什么决定，家人都会一直爱她、支持她。这种无条件的爱和关心是维系亲情的重要纽带。
三、寻求外部帮助
亲戚朋友调解：如果沟通困难，可以考虑求助于女儿信任的亲戚、朋友或老师。他们可能更了解女儿的想法和处境，能够从中调解、劝导，帮助缓解家庭矛盾。
专业心理咨询：如果家庭矛盾较为严重，或者女儿存在心理问题，可以考虑寻求专业心理咨询师的帮助。心理咨询师能够提供专业的指导和建议，帮助家庭成员更好地理解和沟通。
四、反思自身问题
审视相处方式：父母也要反思在与女儿相处中是否存在不当之处，比如过于严厉、缺乏沟通、忽视她的感受等。如果有这些问题，要积极改正，努力改善亲子关系。
调整教育方式：根据女儿的成长阶段和个性特点，调整教育方式和方法。尊重她的选择和决定，给予她适当的自由和空间，同时也要引导她树立正确的价值观和人生观。
五、给予空间和时间
尊重女儿决定：如果女儿一时情绪激动，提出断绝关系，父母不要强迫她立刻改变想法。给她一定的空间和时间去冷静思考，让她自己意识到亲情的珍贵和不可替代。
持续沟通交流：在女儿冷静期间，父母要保持与她的联系和沟通。可以通过短信、电话或社交媒体等方式表达关心和爱意，但不要过于频繁或纠缠不休。等她情绪稳定后，再继续深入的沟通交流。
最后需要提醒的是：面对女儿要和父母断绝关系的情况，父母要保持冷静和理智，不要采取过激或极端的行动。通过耐心沟通、强调亲情、寻求外部帮助、反思自身问题以及给予空间和时间等方式，努力缓解家庭矛盾，维系亲子关系。如果问题依然无法解决，或者存在更复杂的法律问题，可以直接向我咨询，我会根据具体情况提供专业的法律建议。