工商局（现一般称为市场监督管理局）对产品质量问题具有管辖权，但主要限于流通领域内的商品质量监管。以下是对这一问题的详细分析：
一、市场监督管理局的管辖范围
流通领域商品质量监管：
- 市场监督管理局对流通领域中的商品质量问题具有监督管理权。这包括商品从生产领域到消费领域转移过程中的所有环节，如在商场、超市等销售场所销售的商品。若商品存在质量不合格、虚假标注等问题，市场监督管理局有权依法进行查处。
- 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条明确规定了经营者提供不合格商品或服务时应承担的法律责任，包括由工商行政管理部门（即市场监督管理局）进行的行政处罚。
受理消费者投诉举报：
- 当消费者购买到质量有问题的商品时，可以向市场监督管理局投诉举报。该部门会根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》规定的程序和时限进行处理，调查核实后，会依法要求经营者承担相应的责任，如退换货、赔偿损失等。
二、市场监督管理局不管辖的情况
生产领域产品质量问题：
- 生产环节中的产品质量监管主要由质量技术监督部门负责（相关职能在机构改革后可能整合到市场监督管理局，但分工不同）。例如，因生产工艺、原材料等原因导致的产品质量不合格，应由生产监管部门进行管理。
产品质量纠纷的司法诉讼：
- 若产品质量纠纷已进入司法诉讼程序，则由法院根据相关法律和证据进行审理和判决。市场监督管理局不再直接干预具体的司法审判过程，但其依法出具的相关调查材料、检测报告等可作为有效证据使用。
三、维权途径与建议
- 与经营者协商和解：消费者在遇到产品质量问题时，首先可以尝试与经营者协商和解，看是否能够达成一致的解决方案。
- 向市场监督管理局投诉：若协商无果，消费者可以向市场监督管理局投诉，这是快速且有效的解决方式之一。投诉时，消费者应提供相关证据支持其主张，如购买凭证、产品照片或视频等。
- 其他维权途径：除了向市场监督管理局投诉外，消费者还可以请求消费者协会等组织进行调解，或者向仲裁机构提请仲裁、向人民法院提起诉讼等。
总结与建议：市场监督管理局在流通领域内负责处理产品质量纠纷，并依法保护消费者的合法权益。消费者在遇到产品质量问题时，应及时向该部门投诉并寻求帮助，以维护自身权益。同时，消费者也应保留好相关证据，以便在维权过程中支持其主张。如果您在产品质量问题上遇到任何法律难题，都可以直接向我咨询，我会为您提供专业的法律建议。