针对您提出的“买保险被业务员欺骗了，现在有证据在手，保险公司应该怎么退”的问题，以下是我为您提供的详细解答：
一、固定证据
首先，您需要确保已经收集并固定了足够的证据来证明业务员的欺骗行为。这些证据可能包括但不限于：
- 聊天记录：与业务员之间的微信、QQ等聊天记录，特别是其中涉及虚假宣传、误导性陈述的部分。
- 通话录音：如果您与业务员有过电话沟通，并且录音中包含了欺骗性的内容，这也是非常重要的证据。
- 书面承诺：业务员可能给您提供过书面的承诺或保证，这些文件同样可以作为证据。
- 其他相关材料：如保险产品的宣传资料、业务员的名片或工作证等，这些材料可能有助于证明业务员的身份和欺骗行为。
二、与保险公司沟通
在证据确凿的情况下，您可以先与保险公司取得联系，向其如实反映业务员的欺骗情况，并要求保险公司根据相关规定处理并办理退保。具体步骤如下：
- 联系保险公司客服：通过保险公司的客服电话或官方网站上的在线客服功能，与保险公司取得联系。
- 说明情况：向客服人员详细说明您被业务员欺骗的情况，包括欺骗的具体内容、时间、地点等。
- 提交证据：将您收集到的证据提交给保险公司，以便其进行核实。
- 要求退保：明确要求保险公司根据相关规定办理退保手续，并退还您已支付的保费。
三、向监管部门投诉
如果与保险公司协商无果，或者保险公司拒绝按照您的要求办理退保，您可以向银保监会及其派出机构投诉。具体步骤如下：
- 准备投诉材料：整理好您的证据材料，包括聊天记录、通话录音、书面承诺等，并撰写一份详细的投诉信，说明您被业务员欺骗的情况和要求退保的理由。
- 提交投诉：将投诉材料提交给银保监会或其派出机构。您可以通过邮寄、电子邮件或在线投诉平台等方式进行提交。
- 等待处理结果：银保监会或其派出机构会对您的投诉进行核实和处理，并可能要求保险公司进行妥善处理。
四、考虑诉讼途径
如果通过上述途径仍然无法解决问题，您可以考虑通过诉讼途径来维护自己的合法权益。具体步骤如下：
- 咨询律师：找一位专业的律师进行咨询，了解您的法律权益和诉讼风险。
- 准备诉讼材料：在律师的指导下，准备诉讼材料，包括起诉状、证据材料等。
- 提起诉讼：向法院提起民事诉讼，以业务员欺诈导致合同存在可撤销事由为由，要求解除保险合同并退还保费。
- 参与诉讼过程：按照法院的要求参与诉讼过程，包括出庭、举证、质证等。
五、注意事项
- 确保证据的真实性和完整性：在收集证据时，要确保证据的真实性和完整性，避免使用伪造或篡改的证据。
- 注意诉讼时效：根据法律规定，诉讼有一定的时效限制。因此，您要及时行使自己的诉讼权利，避免因超过诉讼时效而丧失胜诉权。
- 保持沟通：在整个过程中，要与保险公司、监管部门和法院保持沟通，及时了解处理进展和结果。
希望以上解答能够帮助您解决问题。如果您还有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我。