当遇到有人故意诋毁您做生意的情况时，您可以按照以下步骤来处理：

一、收集证据

首先，您需要扎实地收集证据。这些证据可以包括网页截图、聊天记录、视频声音等任何能证明诋毁言论存在的材料。确保您收集的证据完整且真实，因为这是后续维权的基础。

二、尝试协商解决

在收集到足够证据后，您可以尝试与诋毁者进行沟通，要求其停止诋毁行为，删除相关内容，并公开赔礼道歉。有时候，通过友好的沟通，问题可能就能得到解决。

三、向平台投诉

如果诋毁行为发生在网络平台，如社交媒体、论坛等，您可以向平台投诉，要求平台采取删除、屏蔽等必要措施，以防止诋毁言论的进一步传播。

四、行政举报

您还可以向市场监管部门等相关行政机关举报诋毁行为。这些部门有权对诋毁者进行调查，并根据调查结果采取相应的处罚措施。

五、提起民事诉讼

如果协商和投诉都无法解决问题，您可以依据《民法典》中关于名誉权的相关规定，向法院起诉诋毁者。在诉讼中，您需要证明对方存在诋毁行为，自己因此受到了损失，且两者之间存在因果关系。如果法院认定诋毁行为成立，您可以要求诋毁者承担停止侵害、消除影响、恢复名誉、赔偿损失等民事责任。

六、刑事报案

如果诋毁行为情节严重，如给商家带来重大损失或造成很坏的社会影响，可能构成诽谤罪等犯罪。在这种情况下，您可以向公安机关报案，要求追究诋毁者的刑事责任。

额外建议：

• 在处理诋毁行为时，保持冷静和理性至关重要。避免与诋毁者发生直接冲突，以免事态升级。
• 如果您对法律程序不熟悉，可以考虑咨询专业律师的意见。律师可以为您提供更具体的法律建议和指导。
• 关注诋毁言论的传播范围和影响程度。如果诋毁言论在网络上广泛传播，您还可以考虑要求网络平台承担相应的责任。

总之，面对故意诋毁做生意的情况，您需要积极收集证据，尝试协商解决，向平台投诉，行政举报，提起民事诉讼，并在必要时刑事报案。同时，保持冷静和理性，寻求专业律师的帮助，以更好地维护自己的合法权益。