物业是否需要承担责任，需结合漏水原因、漏水部位及物业履职情况综合判断。以下是具体分析：
一、物业通常不直接承担漏水责任
漏水通常因楼上业主或使用人的不当行为（如装修不当、管道维护不善）或房屋质量问题引起。在此类情况下，直接责任主体为楼上业主或开发商，物业并非漏水行为的实施方，一般无需直接赔偿楼下损失。例如，若楼上业主因私自改造下水管道导致堵塞，进而造成漏水，那么责任应由楼上业主承担。
二、物业可能承担次要责任或管理责任的情形
尽管物业通常不直接承担漏水责任，但在某些特定情形下，物业可能需要承担次要责任或相应管理责任。具体包括：
未履行公共设施维护义务：
- 若漏水源于小区公共管道、屋顶等公共部位，且物业未能按照物业服务合同的约定进行定期维护和检修，导致漏水的，物业可能需要承担相应责任。例如，公共下水管道因长期未得到维护而堵塞，进而造成楼上用水导致下水道堵塞并漏水至楼下，此时物业可能需要承担一定责任。
未及时协调或采取应急措施：
- 物业在接到报修后，应及时联系楼上业主、协助止损等。若物业未能及时履行这些义务，导致损失扩大的，物业可能需要承担次要责任。例如，楼下业主发现漏水后立即报修，但物业未能及时联系楼上业主或采取其他应急措施，导致楼下损失进一步扩大，此时物业可能需要承担一定责任。
未履行告知义务：
- 若物业明知公共管道存在隐患但未提醒业主，或未督促开发商整改报修期内的质量问题，导致漏水的，物业也可能需要承担相应责任。例如，物业在巡查时发现公共下水管道存在老化问题，但未及时告知业主或督促开发商进行维修，导致后续漏水事故的发生，此时物业可能需要承担一定责任。
三、建议受损方采取的措施
及时取证：
- 楼下业主在发现漏水后，应立即拍照、录像等固定证据，以便后续维权。同时，应保存好与物业、楼上业主的沟通记录等相关证据。
多途径联动维权：
- 受损方可以通过物业、社区、警方等渠道进行协调，促成楼上楼下达成维修赔偿协议。在协调过程中，应保持冷静、理性，尊重对方的权益，寻求合理的解决方案。
考虑法律途径：
- 若协商无果，受损方可以考虑通过诉讼等法律途径维护自身合法权益。在起诉时，可将楼上业主或开发商和物业公司列为共同被告，由法院根据具体情况划分责任比例。
四、法律依据
- 《中华人民共和国民法典》第九百四十二条：物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主人身安全、财产安全。
- 《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
- 《物业管理条例》第三十五条：物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
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