针对“医院医疗纠纷大提小作找哪个部门处理”的问题，核心结论是：患者可根据纠纷具体情况和实际需求，选择医院内部专门部门、卫生健康行政部门、医疗纠纷人民调解委员会或人民法院等合适的部门解决医疗纠纷。以下是对各处理途径的详细分析：
一、医院内部专门部门
- 医务科/医患关系办公室：
- 职责：大部分医院设有医患关系办公室或医务科，负责处理患者及家属的投诉和纠纷。他们会对纠纷进行初步调查、协调，促进医患双方沟通，尝试内部解决问题。
- 适用情况：适用于对服务态度、诊疗流程等非严重过失的争议。
- 建议：患者可先向这些部门反映问题，要求调查和处理，并保留好病历、检查报告等证据材料。
二、卫生健康行政部门
- 区县卫生局医政科/市卫健委：
- 职责：作为医院的上级管理单位，卫生健康行政部门有权对医疗机构进行监督管理。若患者对医院的处理结果不满意，可向其投诉。该部门会依法对医疗机构和医务人员进行监督管理，调查纠纷情况，并根据调查结果进行相应处理。
- 处理流程：患者需提交书面申请，行政部门立案后，会委托医学会进行技术鉴定，最后根据鉴定结果作出行政处理决定。
- 建议：若与医院沟通无法解决纠纷，患者可及时向当地卫生健康行政部门投诉，以维护自身合法权益。
三、医疗纠纷人民调解委员会
- 特点与优势：
- 特点：医疗纠纷人民调解委员会是依法设立的专业性调解组织，独立于卫生行政部门和医疗机构，具有中立性。
- 优势：其调解员多具备医学、法律专业知识和调解经验，能为医患双方提供公平、公正的调解服务，且调解不收费。
- 典型案例：在实际操作中，许多医疗纠纷通过调委会的调解得到了妥善解决。
- 建议：患者可选择向医疗纠纷人民调解委员会申请调解，以高效、经济地解决纠纷。
四、人民法院
- 诉讼途径：
- 管辖法院：若上述途径都无法解决纠纷，患者可向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。
- 关键证据：在诉讼过程中，患者需提交完整病历资料、医疗费用清单、伤残等级鉴定报告等关键证据。
- 法律依据：法院会依据《民法典》侵权责任编关于医疗损害责任的规定进行审理判决。
- 建议：诉讼是解决医疗纠纷的最终途径，具有强制执行力。但诉讼过程可能较为漫长且成本较高，患者需做好充分准备。
五、其他注意事项
- 保留证据：在整个处理过程中，患者应始终保留好与纠纷相关的所有证据材料，如病历、检查报告、费用清单等。
- 理性维权：患者在维权过程中应保持理性，避免采取过激行为。通过合法途径表达诉求，是维护自身权益的有效方式。
- 及时咨询：若患者对处理流程或法律条款存在疑问，可及时向我咨询，以获取更专业的法律建议。
综上所述，患者可根据医疗纠纷的具体情况和实际需求，选择合适的部门或途径来解决纠纷。在处理过程中，保持理性、保留证据并及时咨询专业律师是维护自身权益的关键。