物业通常无权强制要求业主提供房产证和身份证复印件，但在特定合理情况下，且经业主同意后，物业有权要求业主出示这些资料以用于物业管理服务的正常进行。以下是对此问题的详细分析：

一、物业无权强制要求的情况

1. 业主与物业的关系：业主与物业之间是服务与被服务的关系，物业并非行政机关或执法部门，因此不具备强制要求业主提供个人隐私信息的权力。
2. 个人隐私保护：房产证和身份证复印件属于业主的个人隐私信息，受到法律的保护。物业若因不合理用途索要这些信息，业主有权拒绝。

二、物业有权要求的情况及限制

1. 合理需求：物业可能基于管理、服务开展等合理需求，如办理小区事务的登记、核实业主身份等，需要获取业主的相关信息。但这种情况下，物业必须遵循合法、公正、必需的原则。
2. 业主同意：物业在收集业主信息前，必须明确告知用途，并经业主同意后方可实施。业主有权了解资料收取的理由及用途，并且有权要求物业承担信息安全之责。
3. 信息保管：物业有责任妥善保管业主的信息，避免泄露。若物业未能遵循上述原则，擅自取得或滥用业主信息，业主可依法维护自身权益。

三、业主的应对策略

1. 谨慎提供：若物业索要信息是为核实业主身份以更好服务小区、处理紧急事务等合理目的，业主可在保障自身信息安全前提下，谨慎提供必要部分，如仅提供房产证编号的部分页复印件等。
2. 拒绝不合理要求：若物业的要求超出合理范围或未经业主同意，业主有权拒绝提供相关信息。
3. 依法维权：若物业擅自取得或滥用业主信息，业主可依法向相关部门投诉或寻求法律援助，维护自身合法权益。

建议：在实际操作中，业主应仔细了解物业索要信息的目的和用途，并在确保自身信息安全的前提下，谨慎提供相关信息。若遇到物业不合理的要求或行为，业主应及时与物业沟通协商，或依法向相关部门投诉以维护自身权益。如有任何法律疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。