面对高空抛物砸死人却十年找不到责任人的情况，这确实是一个复杂且棘手的问题。不过，根据我国的法律规定，我们仍然有一些途径可以尝试来维护受害者的权益。

首先，根据《民法典》的相关规定，从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害，难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。这意味着，如果无法找到具体的抛物者，那么该建筑物的其他使用人（在无法自证清白的情况下）可能需要承担一定的补偿责任。当然，这种补偿责任并非无限，且承担补偿责任后，他们有权向真正的侵权人追偿。

其次，在实际操作中，公安机关会进行深入的调查，包括查看监控录像、走访周边群众、分析现场痕迹等，以尽可能找出可能的侵权人。同时，受害者家属也可以通过民事诉讼的方式，将可能加害的建筑物使用人列为共同被告，要求他们承担补偿责任。虽然这不能完全替代找到真正侵权人的重要性，但至少能在一定程度上为受害者家属提供经济上的救济。

此外，如果物业服务企业等建筑物管理人未采取必要的安全保障措施，如未安装监控、未进行定期巡查等，导致无法确定侵权人或增加了损害发生的风险，那么他们也可能需要承担相应的法律责任。

对于受害者家属来说，除了法律途径外，还可以考虑寻求社会救助或慈善机构的帮助，以缓解经济上的压力。同时，也可以积极与社区、警方等沟通，提供线索，协助调查，以期早日找到真正的侵权人。

总的来说，虽然高空抛物砸死人却找不到责任人的情况确实复杂且难以处理，但根据我国的法律规定，我们仍然有一些途径可以尝试来维护受害者的权益。希望这些信息能对您有所帮助，也建议您在必要时寻求法律专业人士的帮助。