调解中心打电话说协商还款，在一定程度上是可靠的，但前提是需确认该调解中心的合法性和权威性。以下是对此问题的详细分析：

一. 调解中心的合法性与权威性

1. 调解中心的定义与职能

   • 调解中心是指专门为解决债务纠纷而设立的机构，其职责是通过第三方的调解方式，帮助债务人和债权人达成共识，解决债务问题。

2. 调解中心的合法地位

   • 在我国，调解制度受到《中华人民共和国民事诉讼法》和《中华人民共和国人民调解法》等法律法规的保护。调解中心作为调解机制的一部分，其设立的合法性和提供的调解服务在法律上是得到认可的。

3. 确认调解中心的合法性与权威性

   • 我建议在接到调解中心的电话时，首先要核实其身份和资质。可以通过官方网站、官方电话等渠道进行核实，确保该调解中心是在相关部门注册登记，并具备合法经营许可证的正规机构。

二. 调解中心的可靠性分析

1. 调解中心的优势

   • 专业性与中立性：调解中心通常配备有专业的调解员，他们具备相关的法律背景和调解经验，能够在协商过程中提供专业的支持，并保持中立态度，不偏袒任何一方。
   • 灵活性与高效性：调解过程相较于诉讼更为灵活和高效，能够根据双方的实际情况制定个性化的解决方案，并尽快达成协议，避免长时间的诉讼过程。

2. 潜在的风险

   • 诈骗风险：虽然大部分调解中心都是诚信经营的，但也存在一些不良机构或个人利用调解进行欺诈或不当行为。因此，在选择调解中心时，务必保持警惕，防止被骗。
   • 信息泄露风险：在调解过程中，债务人的个人信息可能被泄露，导致更大的隐患。因此，在调解过程中要注意保护个人隐私，避免透露过多的个人信息。

三. 如何辨别调解中心的真伪

1. 核实身份信息

   • 要求对方提供调解中心的名称、地址、联系方式及调解员的资格信息等，并通过官方渠道进行核实。

2. 查证其与债权人的关系

   • 询问对方与你的债权人（如银行、贷款机构等）之间的关系，以及他们是否有权代表债权人进行协商。可以主动联系你的债权人进行核实。

3. 警惕高额费用

   • 正规的调解中心通常不会在前期收取高额费用。如果对方要求预先支付大量费用，则极有可能存在诈骗风险。

四. 总结与建议

• 调解中心打电话说协商还款，在一定程度上是可靠的，但前提是需确认该调解中心的合法性和权威性。
• 我建议在接到调解中心的电话时，务必保持冷静和警惕，通过官方渠道核实其身份和资质，并咨询专业人士的意见，以确保自身权益不受侵害。
• 如果确实存在还款困难，可以主动联系债权人说明情况，并寻求合理的还款方案。同时，也可以考虑寻求正规的第三方债务调解机构的帮助，以更好地解决债务问题。

如有进一步需要，您可以继续咨询我。