坠楼事件中，物业是否有责任需根据具体情况综合判断。以下从不同角度为您详细分析：
一、物业无责任的情况
坠楼事件与物业服务无关
- 自身原因导致坠楼：若坠楼者因自身健康原因（如突发疾病、自杀倾向等）或个人行为（如不慎失足）导致坠楼，且物业在日常管理中已经尽到了合理的安全保障义务，如定期维护建筑物、确保安全设施齐全并正常运行、对公共区域进行必要巡逻等，则物业一般不承担责任。
- 第三人原因导致坠楼：若坠楼事件是由第三人的侵权行为导致，如与他人发生纠纷被推下楼，应由侵权人承担主要责任。在此情况下，只要物业尽到了相应的管理和注意义务，就无需对坠楼事件负责。
物业已尽到安全保障义务
- 物业定期对小区建筑物、公共设施进行检查和维护，确保其符合安全标准。
- 对于可能存在危险的区域，如阳台、楼顶等，设置了明显的警示标志，提醒业主或住户注意安全。
- 安排了合理的巡逻和监控措施，以预防潜在的安全风险。
- 在此情况下，即使发生坠楼事件，物业也可因已尽到合理的安全保障义务而不承担责任。
二、物业可能承担责任的情况
物业存在管理过错
- 安全设施缺失或损坏：若小区的安全设施存在缺失或损坏，如阳台栏杆高度不符合标准、楼道窗户没有防护措施等，且物业没有及时发现并修复，导致坠楼事件发生，物业可能需要承担一定责任。
- 未进行必要的安全提示：若物业未在小区内进行必要的安全宣传和提示，如在高层住宅区域未提醒业主或住户注意防止坠楼风险，物业可能会被认为存在管理过错，从而需要承担相应责任。
- 对危险行为未及时制止：若物业工作人员发现有人在阳台、楼顶等危险区域从事可能导致坠楼的危险行为（如攀爬栏杆），但未及时进行制止和劝阻，物业在坠楼事件发生后可能需要承担一定责任。
未尽到救助义务
- 在坠楼事件发生后，若物业没有及时采取救助措施，如拨打急救电话、组织人员进行现场救援等，导致坠楼者伤亡后果加重，物业可能需要对加重的部分承担责任。
三、法律依据与责任范围
- 根据《中华人民共和国民法典》第九百四十二条，物业服务人应妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
- 《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。这意味着，如果物业存在过错（如管理不善、安全措施不到位），导致坠楼事件发生并造成损害，物业需要承担相应的侵权责任。
四、业主或住户的维权方式
- 行政途径：业主或住户可向当地政府建设行政部门、消费者权益保护协会、质量监督部门反映情况，寻求行政帮助或调解。
- 法律途径：业主或住户可通过提起诉讼等法律手段追究物业公司的责任。在诉讼过程中，需要提供充分的证据证明物业存在过错或未尽到安全保障义务。
总结来看，坠楼事件中物业是否有责任，需综合考虑物业是否尽到了合理的安全保障义务和管理职责。若物业存在管理过错或未尽到相关义务，则可能需要根据具体案情承担相应的法律责任。如果您或您身边的人遇到了类似问题，建议及时收集证据并咨询专业律师，以便更好地维护自身权益。