起诉欠款人时，通常需要知道其一定的身份和联系信息，但并不绝对要求知道其全部家庭信息。以下是对此问题的详细分析：

一、起诉欠款人所需的基本信息

在起诉欠款人时，为了确保诉讼程序的顺利进行，法院需要能够联系到被告并送达相关法律文书。因此，通常需要知道欠款人的姓名、身份证号码（或能够唯一确定其身份的信息）以及有效的联系方式或地址。这些信息有助于法院顺利完成送达程序，确保被告知晓诉讼事宜并参与诉讼。

1. 身份信息：明确的姓名和身份证号码是确定诉讼主体的基础，有助于法院进行身份核实。
2. 联系方式或地址：有效的手机号码、居住地址或工作地址等，对于法院送达传票、判决书等法律文书至关重要。

二、家庭信息在起诉中的作用

虽然家庭信息（如家庭住址）在起诉过程中可能有助于法院送达法律文书，但它并非起诉的绝对必要条件。如果不知道欠款人的家庭住址，但能够通过其他方式（如电话、电子邮件等）确保法律文书能够送达给欠款人本人，或者欠款人愿意配合诉讼程序，那么法院可能会采取其他变通方式推进案件。

三、获取欠款人信息的途径

如果不知道欠款人的具体家庭信息，可以尝试以下途径获取：

1. 直接沟通：与欠款人友好协商，请求其提供必要的身份信息以便走法律程序。
2. 第三方打听：在尊重隐私的前提下，向共同的朋友、亲戚或同事打听欠款人的相关信息。
3. 交易记录查询：检查与欠款人之间的电子支付记录、合同等，这些记录中可能包含部分身份信息或联系方式。
4. 律师专业查询：聘请专业律师，利用其专业知识和经验，通过合法途径查询欠款人的身份信息。
5. 法院调查令：在特定情况下，可向法院申请调查令，由律师持令前往相关单位调查欠款人的身份及住址信息。

四、起诉流程与注意事项

1. 撰写起诉状：在获取到足够明确的欠款人身份信息后，撰写详细的起诉状，包括双方基本信息、诉讼请求、事实与理由等。
2. 准备证据材料：收集并整理所有与借款相关的证据，如借条、借款合同、转账记录、聊天记录等。
3. 选择管辖法院：根据《民事诉讼法》的规定，选择合适的管辖法院。
4. 提交起诉材料：将起诉状和证据材料一并提交给有管辖权的人民法院，并按被告人数提供副本。同时缴纳相应的诉讼费用。
5. 等待法院受理与参加庭审：法院会对提交的起诉材料进行审查，符合立案条件的将在七日内立案并通知你。之后，按照法院的安排参加庭审。

建议：在起诉欠款人时，尽量提供准确、完整的身份和联系信息，以确保诉讼程序的顺利进行。如果不知道欠款人的全部家庭信息，但能够通过其他方式确保法律文书能够送达给欠款人本人，那么仍然可以启动法律程序进行起诉。在整个过程中，务必保持冷静和理性，遵循法律法规的要求进行操作。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。