网贷平台在催收过程中，除了可能联系紧急联系人外，确实存在联系借款人通讯录中其他联系人的情况，但这并非合法或常规的催收手段，且受到法律的严格限制。以下是对此问题的详细分析：

一、法律对催收行为的限制

1. 《中华人民共和国民法典》的相关规定：

   • 根据《民法典》第一百一十一条，自然人的个人信息受法律保护。任何组织或者个人需要获取他人个人信息的，应当依法取得并确保信息安全，不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。
   • 网贷平台在催收过程中，若未经借款人同意，擅自联系其通讯录中的其他联系人，可能涉嫌侵犯借款人的个人信息权。

2. 《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定：

   • 根据该法第四十二条，多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。
   • 若网贷平台的催收行为构成对借款人或其联系人的骚扰，可能面临治安管理处罚。

二、网贷平台催收行为的实际情况

1. 合法催收手段：

   • 网贷平台在催收过程中，应首先通过合法手段与借款人取得联系，如电话、短信或邮件等，要求借款人履行还款义务。
   • 若借款人未履行还款义务，网贷平台可以依法向法院提起诉讼，通过法律途径追讨欠款。

2. 非法催收手段：

   • 尽管法律对催收行为有严格限制，但仍有部分网贷平台或第三方催收机构采用非法手段进行催收，如联系借款人的紧急联系人、通讯录中的其他联系人，甚至进行骚扰、恐吓等。
   • 这些行为不仅违反了法律规定，也损害了借款人的合法权益。

三、借款人的应对措施

1. 保留证据：

   • 若借款人遭遇非法催收行为，应首先保留相关证据，如催收电话记录、短信、邮件等。

2. 向监管部门投诉：

   • 借款人可以向当地银保监会、地方金融监管局等监管部门投诉网贷平台的非法催收行为。

3. 寻求法律帮助：

   • 若借款人的合法权益受到严重侵害，可以寻求法律帮助，通过法律途径维护自己的权益，包括但不限于向法院提起诉讼。

四、特殊情况说明

• 紧急联系人：网贷平台在联系紧急联系人时，也应遵循合法、合规的原则，不得泄露借款人的个人信息或进行骚扰。
• 通讯录联系：除非在极端情况下（如借款人失联、涉嫌诈骗等），且经过法律程序授权，否则网贷平台无权联系借款人通讯录中的其他联系人。

金乔逸律师建议：作为借款人，应了解自己的合法权益，并在遭遇非法催收行为时及时采取措施维护自己的权益。同时，也建议网贷平台加强合规管理，确保催收行为的合法性和合规性。如果您在金融保险领域有任何法律问题，可以直接向我咨询。