针对您提出的“肇事逃逸人不知道走了怎么处理”的问题，以下是我为您提供的详细解答：
首先，需要明确的是，肇事方以“不知道发生事故”为由进行逃逸，并不能免除其应承担的法律责任。是否构成肇事逃逸，需结合具体证据和法律规定进行综合判断。
一、受害方应对措施
及时报警：
- 发生交通事故后，无论肇事方是否承认知晓事故，受害方应立即拨打122报警电话，详细报告事故发生的时间、地点、肇事车辆特征等信息。
- 若有人员受伤，应视情况拨打120急救电话。
收集证据：
- 积极收集现场照片、视频等直接证据，记录车辆位置、碰撞及刹车痕迹。
- 寻找目击证人并记录联系方式，以便后续调查。
- 留意并提供周边监控摄像头线索，协助警方调取监控视频。
配合调查：
- 如实向交警部门陈述事故经过，及时沟通疑问或新线索。
二、交警部门调查与认定
调查取证：
- 交警将勘查现场，分析碰撞痕迹、行驶轨迹等，判断事故具体情况。
- 调取监控视频，观察肇事车辆行为，如是否有异常行驶状态。
- 对肇事司机进行详细询问，包括行车路线、驾驶习惯及事发时状态，同时排查酒驾、毒驾等违法行为。
逃逸认定：
- 根据《道路交通事故处理程序规定》，交通肇事逃逸指为逃避法律追究而逃离事故现场的行为。
- 若证据表明肇事方应知事故却离开，即使声称不知，也可被认定为逃逸。例如，碰撞声音大、痕迹明显且肇事车未停。
- 若确有证据证明肇事方不知情，如轻微刮擦且未察觉，则可能不被认定为逃逸。但这种情况较为少见，且需要充分的证据支持。
三、法律后果
被认定为肇事逃逸：
- 民事赔偿：承担全部赔偿责任，包括医疗费、误工费、财产损失等。
- 行政处罚：根据《中华人民共和国道路交通安全法》，可处200元以上2000元以下罚款，并可并处15日以下拘留；吊销驾驶证，终生不得重新取得。
- 刑事处罚：若构成犯罪（如致人重伤且负主要责任），处三年以上七年以下有期徒刑；因逃逸致人死亡，处七年以上有期徒刑。
不被认定为肇事逃逸：
- 按正常交通事故处理程序进行责任认定和赔偿，根据过错程度划分责任并承担相应赔偿。但这种情况较为少见，且需要充分的证据证明肇事方确实不知情。
四、建议与总结
- 建议驾驶员：在发生交通事故后，务必保持冷静，依法处理。无论是否知情，都应立即停车、保护现场、抢救伤员并报警。逃逸不仅不能逃避法律责任，反而可能加重处罚。
- 总结：肇事逃逸是严重违法行为，法律对此零容忍。无论肇事方是否知情，都应承担相应的法律责任。因此，建议驾驶员在行驶过程中保持高度警惕，确保行车安全。
希望以上解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的法律咨询，请随时联系我。