车停在小区商铺被刮了，您可以根据以下不同情况来寻求解决：

1. 如果能找到直接刮车的责任人：

   • 您可以与对方进行友好协商，明确责任归属，并尝试达成双方都能接受的赔偿方案，赔偿范围通常包括车辆维修费用。
   • 若协商无果，您可以立即报警，由交警出具交通事故责任认定书，同时向自己的保险公司报案，按照保险公司的要求提供相关材料进行理赔。

2. 如果找不到直接刮车的责任人，但小区物业与您签订了包含车辆保管服务的协议：

   • 您需要查看协议内容，确认物业是否确实承担了车辆保管的责任。
   • 若物业存在管理失职，如未安排合理巡逻、监控损坏未及时维修等，导致无法找到刮车责任人，物业应承担一定的赔偿责任。因为物业未履行协议约定的保管义务，对车辆受损有过错。
   • 在此情况下，您可以与物业进行沟通，明确指出其可能存在的过错，并要求其承担相应的赔偿责任，如赔偿车辆维修费用等。同时，保留好沟通记录，包括聊天记录、通话录音等，以备后续需要。
   • 若协商无果，您可以考虑向法院提起诉讼，要求物业承担赔偿责任。在起诉前，请确保已收集足够的证据来证明物业的过失，如车辆刮擦的照片、视频，小区内的监控录像（如果可用），以及与物业签订的服务合同等。

3. 如果车辆停在不允许停车的区域被刮：

   • 车主自身可能存在一定过错。虽然刮车者仍要为其刮车行为负责，但车主可能也要自行承担部分损失，具体比例根据双方过错程度确定。
   • 在此情况下，您可以尝试与刮车者协商赔偿事宜，若协商不成且车辆已购买相关保险（如车损险），您可以向保险公司申请理赔。

4. 如果找不到刮车人，且车辆已购买相关保险（如车损险）：

   • 您可以向自己的保险公司报案，根据保险合同申请理赔。
   • 保险公司在赔偿后，会获得代位求偿权，即保险公司有权向实际责任人追偿。

在处理整个事件的过程中，建议您务必保留好所有相关证据和记录，包括但不限于车辆受损的照片、监控录像（如果可用）、与肇事者或物业的沟通记录、报警记录以及保险理赔的相关文件等。这些证据将是您维护自身合法权益的有力武器。

希望以上建议能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。