核心结论：未成年收到传票但姓名和电话不符时，需根据具体情况采取不同措施，以确保自身合法权益不受侵害。

具体分析：

1. 核实传票真实性：

   • 首先，应确认传票是否真实有效。传票作为法院正式的法律文书，其格式、内容均有严格规定。若传票上的姓名、电话等关键信息与实际情况不符，可能存在伪造或误发的情况。
   • 可通过拨打法院官方公布的咨询电话，或前往法院立案庭进行核实，以确认传票的真实性。

2. 联系法院说明情况：

   • 若确认传票存在信息错误，应及时与发出传票的法院取得联系，说明姓名和电话不符的情况。
   • 法院在核实情况后，会作出相应处理，如更正传票信息、重新发出传票或撤销原传票等。

3. 保护个人隐私：

   • 在处理传票信息不符的问题时，应注意保护个人隐私，避免将个人信息泄露给无关人员。
   • 若传票是通过非正规渠道（如邮件、短信等）收到的，且信息明显错误，应警惕可能是诈骗行为，切勿随意回复或提供个人信息。

4. 寻求法律帮助：

   • 若对传票的真实性或处理方式存在疑问，或认为自身权益受到侵害，可寻求专业律师的法律帮助。
   • 律师能够提供专业的法律意见，指导如何正确应对传票问题，并维护自身合法权益。

特别提醒：

• 未成年人在处理法律事务时，应尽可能在监护人的陪同下进行，以确保自身权益得到充分保障。
• 若传票涉及刑事案件，且未成年人可能涉及犯罪行为，应立即联系律师，并配合律师的指导进行应对。