在极速退款已经收到钱，但商家拒收快递并声称商品已被使用的情况下，您应首先尝试与商家进行沟通协商，若协商无果，可以考虑通过法律途径维护自己的权益。以下是对此问题的详细分析：

一. 与商家沟通协商

1. 说明情况：向商家详细说明您退货的商品并未使用过，并表达您的诚意和解决问题的意愿。
2. 要求证据：询问商家是否有证据证明商品已被使用，并要求商家提供相关的证据材料。
3. 协商解决方案：在双方都有一定证据的基础上，尝试协商一个双方都能接受的解决方案，如退货退款、换货等。

二. 通过法律途径维护权益

1. 准备证据：根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十三条，您应当收集并准备相关的证据材料，如购物记录、退货记录、快递单号、商品照片等，以证明您退货的商品并未使用过。虽然您提到没有直接证据证明自己没使用过，但可以通过间接证据来佐证，如快递的封装情况、商品的外观等。
2. 联系平台：如果您是通过电商平台进行购物的，可以联系平台的客服，说明情况并请求平台介入处理。平台一般会有相应的纠纷处理机制，可以帮助您与商家进行协商或调解。
3. 提起诉讼：如果协商和平台介入都无法解决问题，您可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，向消费者协会或者工商行政管理部门投诉，或者直接向人民法院提起诉讼。在提起诉讼时，您需要提交起诉状和相关的证据材料，并按照法院的要求进行诉讼程序。

三. 注意事项

1. 保留证据：在整个过程中，都要注意保留好相关的证据材料，以便在需要时进行举证。
2. 合理维权：在维权过程中，要保持冷静和理性，避免采取过激的行为或言辞，以免对自己的权益造成不必要的损害。

我建议，在与商家沟通无果后，您可以先尝试联系电商平台进行介入处理。如果平台无法解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。