厂里出具的谅解书在特定情境下是有用的，但其作用及效果需结合具体情况分析。以下从不同角度进行详细阐述：

1. 谅解书在刑事案件中的作用

• 量刑影响：在涉及刑事责任的工伤事故或相关案件中（如重大责任事故罪），若厂方出具谅解书，表明其对犯罪行为人的谅解态度，这通常会被法院视为量刑时的从轻情节。根据《刑法》及相关司法解释，犯罪后取得被害人谅解的，可酌情从轻处罚。
• 适用条件：谅解书需真实反映厂方的意愿，且犯罪行为人需认罪悔罪，积极赔偿损失或采取补救措施。若谅解书系被迫出具或存在虚假成分，则可能不被法院采纳。

2. 谅解书在民事赔偿中的意义

• 赔偿协商：在工伤赔偿等民事纠纷中，谅解书可作为双方协商赔偿的依据。厂方通过出具谅解书，可能表达愿意承担一定责任或给予额外补偿的意愿，从而促进双方达成和解。
• 法律效力：谅解书本身不具有强制执行力，但若双方在此基础上签订赔偿协议，并明确约定权利义务，则该协议具有法律约束力。若一方违约，另一方可依法维权。

3. 谅解书出具需注意的事项

• 自愿性：谅解书必须基于厂方的真实意愿，不得存在胁迫、欺诈等情形。否则，谅解书可能被认定为无效。
• 明确性：谅解书应明确表达厂方的谅解态度及具体内容（如对犯罪行为人的谅解、对赔偿方案的认可等），避免模糊不清导致后续纠纷。
• 合法性：谅解书的内容不得违反法律、行政法规的强制性规定，否则可能因违法而无效。

4. 谅解书并非万能

• 不能替代法律责任：谅解书不能免除犯罪行为人或厂方的法律责任。在刑事案件中，即使取得谅解，犯罪行为人仍可能面临刑事处罚；在民事案件中，厂方仍需依法承担赔偿责任。
• 需结合其他证据：谅解书在司法程序中的作用需结合其他证据综合判断。若仅有谅解书而无其他证据支持，其证明力可能受限。

法律建议

• 若您作为厂方：在出具谅解书前，应充分评估法律后果，确保谅解书内容合法、真实、明确。同时，可考虑在谅解书中附条件（如犯罪行为人需认罪悔罪、积极赔偿等），以降低后续风险。
• 若您作为员工或受害方：在接收谅解书时，应仔细审查其内容，确保自身权益得到充分保障。若对谅解书内容有异议，可及时与厂方沟通或寻求法律帮助。

如有具体法律问题或需进一步分析，请直接向我咨询。我将结合您的实际情况，提供更为详尽的法律建议。