若公司不存在销售情况却被告知乱价，首先不要慌张，这种情况可能涉及误解、错误指控或恶意竞争等多种因素，以下是从不同角度给出的分析和建议：

1. 核实指控来源与依据：

   • 来源核实：首先要确认指控的来源，是来自竞争对手、消费者还是其他第三方？了解指控的具体发起者有助于判断其动机和可信度。
   • 依据审查：要求指控方提供具体的乱价证据，如价格对比、销售记录等。若对方无法提供充分证据，则其指控可能缺乏依据。

2. 内部自查与证据收集：

   • 自查销售记录：公司应立即自查销售记录，确认是否存在任何形式的销售行为，包括线上、线下、直接或间接销售。
   • 收集证据：若公司确实未进行销售，应收集相关证据，如库存记录、物流记录、财务记录等，以证明公司未参与市场销售活动。

3. 法律分析与应对策略：

   • 法律分析：根据《反不正当竞争法》等相关法律法规，乱价行为通常涉及不正当竞争，但前提是存在实际的销售行为。若公司未销售，则不构成乱价。
   • 应对策略：
     • 沟通协商：尝试与指控方进行沟通，解释公司未销售的情况，并要求其撤回指控。
     • 法律声明：若沟通无果，可发布法律声明，明确公司未参与销售活动，并警告指控方停止不实指控。
     • 法律诉讼：若指控方持续散布不实信息，对公司造成名誉损害或经济损失，可考虑提起法律诉讼，要求指控方承担法律责任。

4. 预防与应对未来风险：

   • 完善内部管理：加强公司内部管理，确保销售记录的准确性和完整性，避免类似误解的发生。
   • 建立监测机制：建立市场监测机制，及时发现并应对不实指控或恶意竞争行为。
   • 法律培训：定期对公司员工进行法律培训，提高法律意识和风险防范能力。

若公司确实未进行销售活动却被告知乱价，应首先核实指控来源与依据，进行内部自查并收集证据。同时，从法律角度分析并制定应对策略，包括沟通协商、发布法律声明或提起法律诉讼。最后，为预防未来风险，应完善内部管理、建立监测机制并进行法律培训。 有问题可以直接向我咨询，我会为你提供专业的法律建议。