楼上漏水时，物业无权关业主用水。以下从不同角度为您详细分析：

物业无权停水的法律依据

根据《物业管理条例》及相关法律规定，水的提供者是自来水公司，自来水公司经法定程序有权终止供应水，但物业在合同中无约定的情况下无权对业主采取停水措施。物业的主要职责在于对小区的公共区域进行管理以及提供相应的服务，而非擅自停水停电等影响业主正常生活的行为。

楼上漏水时的合理解决途径

1. 业主协商：

   • 当楼上出现漏水情况并致使楼下遭受损失时，楼下业主首先应当与楼上业主进行协商，寻求合理的解决方案，如要求楼上业主及时修复漏水点并赔偿相应损失。

2. 物业协调：

   • 如果业主协商无果，可以请求物业介入协调。物业作为小区的管理者，有责任和义务协助业主解决纠纷，但物业的协调应限于沟通、调解等层面，而非采取停水等极端措施。

3. 法律途径：

   • 如果协商和物业协调均未能解决问题，楼下业主可以通过法律途径来维护自己的合法权益。例如，向人民法院提起诉讼，要求楼上业主承担侵权责任并赔偿损失。在提起诉讼前，业主需要收集相关证据，如漏水照片、视频、维修费用单据等，以证明自己的权益受到侵害。

物业停水的可能例外情况

虽然一般情况下物业无权停水，但在某些特殊情况下，如漏水情况极为严重，已经对整栋楼的公共安全造成了影响，或者对其他业主的正常生活产生了严重干扰，物业在履行其管理职责的过程中，经过相关业主的同意，或者依据物业管理的相关规定等，有可能采取暂时停水措施。但这种情况必须符合法定的程序，并且在合理的范围之内，不能随意停水。

物业停水的法律后果

如果物业擅自停水，不仅违反了物业服务合同的约定，也损害了业主的合法权益。业主可以向房地产行政主管部门投诉物业的擅自停水行为，或者通过法律途径起诉物业服务企业，要求其承担相应的法律责任。

建议：在遇到楼上漏水等物业纠纷时，业主应保持冷静和理性，通过合理合法的途径去解决问题。如果需要进一步的法律帮助或咨询，可以直接向我提问，我会根据您的具体情况提供详细的法律建议。