结论：楼上漏水且不配合处理时，直接关楼上水的行为可能涉及违法，具体需根据行为方式和后果来判断。以下从不同角度详细分析：
一、从民事侵权角度分析
楼上住户的责任：
- 根据《民法典》的相关规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。楼上住户因漏水给楼下造成损失的，应当承担侵权责任，包括停止侵害、排除妨碍、赔偿损失等。
直接关水的行为：
- 如果楼下住户未经楼上住户同意，直接关闭楼上的水源，这可能构成对楼上住户用水权的侵犯。用水权是居民的基本生活需求之一，未经允许擅自关闭，可能给楼上住户带来不便甚至损失。
- 若关水行为导致楼上住户财产损失（如水管冻裂、电器损坏等），楼下住户可能需要承担相应的赔偿责任。
二、从行政或刑事责任角度分析
行政责任：
- 如果关水行为情节轻微，未造成严重后果，可能不构成行政违法。但如果行为扰乱了公共秩序或侵犯了他人的合法权益，楼上住户有权向相关部门投诉，楼下住户可能面临行政处罚，如警告、罚款等。
刑事责任：
- 在极端情况下，如果关水行为导致楼上住户生活严重受阻，甚至引发健康问题或生命危险，且楼下住户明知或应知其行为可能造成严重后果而故意为之，那么楼下住户可能构成犯罪，如故意毁坏财物罪、寻衅滋事罪等（具体需根据行为细节和后果来判断）。不过，这种情况较为罕见，且需要严格的证据支持。
三、建议的解决方式
协商沟通：
- 楼下住户应首先尝试与楼上住户进行友好协商，说明漏水情况及其对自己生活的影响，要求楼上住户及时维修并赔偿损失。
寻求物业或社区帮助：
- 如果协商无果，楼下住户可以联系物业或社区工作人员，请求他们协助调解或提供解决方案。
法律途径：
- 若上述方式均无法解决问题，楼下住户可以考虑通过法律途径维护自己的权益，如向法院提起诉讼，要求楼上住户承担侵权责任并赔偿损失。
总结与启示：在处理物业纠纷时，应优先通过协商、调解等和平方式解决争议。直接采取关水等激烈行为可能引发新的法律问题，甚至导致自己承担不必要的法律责任。因此，建议楼下住户在遇到漏水问题时，保持冷静和理性，通过合法途径维护自己的权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。