当孩子在商店被烧伤时，关于赔偿的问题，这确实是一个涉及多方面因素的复杂情况。以下是我为您详细梳理的赔偿流程和注意事项，希望能帮助您更好地理解和处理这个问题。

一、立即确保孩子安全并寻求医疗救助

首先，孩子的健康和安全是最重要的。一旦发生烧伤，应立即将孩子送往医院接受治疗，并确保保存好所有的医疗记录，包括诊断证明、医药费、治疗费、住院费的单据或病历、处方等。这些记录不仅是孩子治疗的需要，也是后续索赔的重要依据。

二、收集相关证据

为了有效索赔，您需要全面收集以下证据：

1. 现场证据：包括烧伤发生地点的照片、视频等，以直观证明孩子在商店受伤的事实及环境状况。
2. 医疗证据：如前述的医疗记录，详细记录孩子的伤情、治疗过程和费用。
3. 目击者证言：如果有目击者，应获取其联系方式和书面证言，以作为旁证支持事故发生的经过和原因。

三、明确责任主体

根据相关法律规定，商店作为经营场所，对其顾客负有安全保障义务。您需要分析判断商店是否存在未尽到安全保障义务的情况，比如：

• 商店内是否存在易燃物品且未设置警示标志？
• 商店的消防设施是否完善且有效？
• 商店员工是否接受了足够的消防安全培训？

同时，也要考虑是否存在第三人责任（如其他顾客的不当行为）或监护人自身责任（如未看管好孩子）。

四、与责任方协商索赔

在明确责任后，您应与商店管理方进行沟通协商，提出合理的赔偿诉求。赔偿项目通常包括：

• 医疗费：包括挂号费、检查费、药品费、治疗费及后续治疗费等。
• 护理费：如果孩子需要护理，应计算护理人员的费用。
• 营养费：根据孩子的伤情和医疗机构意见确定。
• 交通费：孩子及其陪护人员因就医或转院治疗实际发生的费用。
• 精神损害抚慰金：如果烧伤对孩子的精神状况造成了实质性影响。

协商时，建议选择在正式场合进行，并保留书面记录或录音以备不时之需。

五、若协商不成，考虑法律途径

如果与商店管理方的协商无果，您可以考虑以下法律途径来维护孩子的合法权益：

1. 申请调解：向当地的消费者协会、人民调解委员会等第三方机构申请调解，以促进双方达成赔偿协议。
2. 提起诉讼：如果调解无果，您可以作为孩子的法定代理人向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，需提供充分的证据来支持自己的主张，并遵循法院的判决结果。

六、注意事项

1. 保持冷静和理性：在整个赔偿过程中，避免情绪化行为影响索赔进程。
2. 及时咨询专业律师：如果对法律程序不熟悉或存在疑问，应及时咨询专业律师或法律机构以获取专业指导。
3. 保留所有相关证据和文件：确保所有与索赔相关的证据和文件都得到妥善保管，以备不时之需。

综上所述，孩子在商店被烧伤后的赔偿问题涉及多个环节和法律知识点。作为家长或监护人，您应根据实际情况选择合适的途径来维护孩子的合法权益，并在整个过程中保持冷静和理性。希望这些建议能对您有所帮助。