门锁被人破坏了，物业是否有责任，主要取决于业主是否已按时缴纳物业管理费用以及物业是否尽到了相应的安保职责。以下是对此问题的详细分析：
一、物业有责任的情况
业主已按时缴纳物业管理费用：
- 当业主按时缴纳物业管理费用时，便与物业之间形成了服务合同关系。根据《物业管理条例》的相关规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务，包括确保业主的财产安全。
- 如果因物业保安工作疏忽，如监控不到位、巡逻不及时等，导致门锁被撬，物业应负起相应的责任。这是因为物业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害，应当依法承担相应的法律责任。
物业保安职责未能到位：
- 若发生业主家中门锁被撬事件，且此事件明显是由于小区物业保安职责未能到位所导致的，那么物业理应对此承担一部分责任。例如，物业未能及时响应业主的求助，或者未能采取有效的安保措施来防止类似事件的发生。
二、物业无责任的情况
业主未按时缴纳物业管理费用：
- 如果业主未按时缴纳物业管理费用，物业可能无法提供全面的安保服务。在这种情况下，如果门锁被破坏，物业可能不承担直接责任。但这也取决于具体的物业服务合同内容，如果合同中规定了即使业主未缴费，物业仍需承担一定的安保职责，那么物业仍可能需承担部分责任。
门锁破坏非物业原因导致：
- 如果门锁被破坏是由于第三方（如小偷、破坏者等）的故意行为导致，且物业已经尽到了合理的安保职责（如安装了监控设备、进行了定期巡逻等），那么物业可能不承担直接责任。在这种情况下，业主可能需要通过报警、保险理赔等方式来维护自己的权益。
三、物业应如何承担责任
加强安保措施：
- 物业应加强对小区入口、出口以及公共区域的监控，确保监控设备正常运行，无死角覆盖。同时，增加保安巡逻次数，提高巡逻质量，确保小区内无异常情况发生。
提高安保人员素质：
- 物业应确保安保人员具备相应的上岗资格，如保安上岗证等，并定期对其进行培训，提高其业务能力和应对突发事件的能力。
及时应对突发事件：
- 当发生业主财产受损等突发事件时，物业应立即采取应急措施，如报警、封锁现场等，并及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。
建议：如果您遇到了门锁被破坏的情况，首先应及时报警并保留好相关证据。然后，您可以与物业进行沟通，了解他们是否尽到了安保职责，并要求他们承担相应的责任。如果物业拒绝承担责任或您对物业的处理结果不满意，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。