若您的车被别人蹭了且对方全责，您可以按照以下步骤来处理并索赔：

一、现场处理与证据收集

1. 拍照留存证据：

   • 立即用手机或相机拍摄车辆受损部位、刮蹭位置以及现场环境等照片，这些照片将作为后续理赔的重要依据。

2. 交换证件信息：

   • 与对方车主交换驾驶证、行驶证等证件，确认对方身份及车辆信息，以便后续联系和索赔。

3. 报警并获取事故责任认定书：

   • 如果现场协商不成，或者对方不承认全责，应立即报警。交警到场后，会根据现场情况出具事故责任认定书，明确双方责任。

二、索赔流程

1. 与对方协商赔偿：

   • 在确认对方全责后，可以尝试与对方车主协商赔偿事宜，明确赔偿项目，如车辆维修费用、因维修产生的合理交通费用等。

2. 向对方保险公司报案：

   • 如果协商不成，或者对方车主不配合，您可以向对方车辆的保险公司报案。保险公司会派定损员到现场或指定地点进行定损，确定维修费用等。

3. 车辆维修与费用支付：

   • 定损完成后，您可以将车辆送至保险公司指定的维修厂进行维修。维修费用一般由对方保险公司直接支付给维修厂，您无需垫付。

4. 追偿剩余损失：

   • 如果对方车辆未投保或保险公司理赔不足，您应保留相关凭证（如维修发票、定损单等），向对方车主追偿剩余损失。

三、法律途径解决索赔遇阻问题

1. 再次协商：

   • 以交通事故责任认定书为依据，再次与对方车主协商，明确其责任，并要求其履行赔偿义务。

2. 申请“代位追偿”：

   • 如果对方车主不配合或无力赔偿，您可以向自己车辆的保险公司申请“代位追偿”。即您的保险公司先赔偿您的损失，然后再向对方车主追偿。

3. 提起诉讼：

   • 如果以上途径均无法解决问题，您可以向交通事故发生地或被告住所地的人民法院提起诉讼。准备好事故责任认定书、维修发票、定损单等证据材料，撰写起诉状，请求法院判决对方承担赔偿责任。
   • 诉讼流程：
     1. 提交起诉状和证据材料至法院。
     2. 法院审查立案，并发送起诉书副本至被告。
     3. 被告进行书面答辩。
     4. 法院开庭审理，并作出判决。
     5. 如果对方不履行判决，您可以申请强制执行。

四、注意事项

• 保留所有沟通记录和凭证：在整个索赔过程中，务必保留好所有的沟通记录（如短信、微信聊天记录等）和凭证（如现场照片、事故责任认定书、维修发票等），以备不时之需。
• 及时报案与定损：事故发生后，应及时向保险公司报案，并按照保险公司的要求进行定损和维修，以免因延误报案或定损而导致理赔困难。
• 了解保险条款：在索赔前，应仔细了解自己车辆的保险条款，明确保险公司的赔偿范围和限额，以便更好地维护自己的权益。

希望以上建议能对您有所帮助。如果您在处理过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。