拒收现金违反了《中华人民共和国中国人民银行法》和《中华人民共和国人民币管理条例》的相关规定。具体来说：

1. 法律依据：

   • 根据《中华人民共和国中国人民银行法》第十六条，明确规定：“中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。”这一条款确立了人民币作为法定货币的权威地位，并禁止任何形式的拒收行为。
   • 《中华人民共和国人民币管理条例》第三条也重申了上述规定，强调人民币的法定支付地位及不得拒收的法律要求。

2. 法律后果：

   • 拒收现金不仅违反了上述法律规定，还损害了人民币的法定地位，削弱了其作为国家信用象征的权威性。同时，这种行为也侵犯了消费者的合法权益，特别是消费者对于支付方式的选择权。
   • 对于违反规定拒收现金的单位和个人，中国人民银行及其分支机构有权依法进行行政处罚，包括警告和罚款等措施，以确保法律的严肃性和执行力。

3. 消费者应对措施：

   • 当遇到商家或机构拒收现金的情况时，消费者应首先尝试与对方沟通，明确表达自己对现金支付方式的坚持和要求。
   • 若沟通无果，消费者可以向当地中国人民银行分支机构、消费者权益保护机构或相关监管部门进行投诉和举报，以维护自己的合法权益。在投诉过程中，消费者应提供详细的证据材料，如交易记录、对话录音等，以便相关部门进行调查和处理。

4. 特殊情况说明：

   • 当然，也存在一些特殊合理情形，比如商家设备故障无法收取现金等。在这种情况下，商家应及时向消费者说明情况，并采取其他支付替代措施，如提供移动支付二维码或建议消费者到附近的其他支付点进行支付。这种情形通常不构成违规拒收现金行为。

举例说明：假设你在一家小商店购物，结账时商家告诉你他们只接受移动支付，不接受现金。这时，你可以先尝试与商家沟通，说明现金支付是你的权利，也是法律规定的支付方式。如果商家仍然拒绝，你可以向当地中国人民银行分支机构或消费者权益保护机构进行投诉，并提供相关的交易记录和对话录音作为证据。

建议：无论是商家还是个人，都应严格遵守相关法律法规，确保人民币的顺畅流通和消费者的支付选择权得到充分尊重和保护。如果你在债务债权（民间借贷）或其他知识产权、经济纠纷领域遇到法律问题，可以直接向我咨询，我会为你提供专业、全面的法律服务。