当您从个人账户跨行转账到公司账户却遭遇退款时，可以按照以下步骤进行处理：

一、核实退款原因

首先，您需要联系收款方（即公司账户所属银行）或您的转账银行，明确退款的具体原因。退款可能由多种因素导致，如账户信息错误、账户状态异常（如被冻结）、转账金额超出限制、银行系统问题等。了解确切原因后，才能有针对性地解决问题。

二、根据退款原因采取相应措施

1. 账户信息错误：

   • 如果是因为账户名、账号或开户行信息填写错误导致的退款，您需要重新确认这些信息，并确保准确无误后再次发起转账。

2. 账户状态异常：

   • 如果公司账户被冻结或存在其他问题，您需要联系账户所属公司，了解其账户状态，并等待其解决账户问题后再进行转账。

3. 转账金额超出限制：

   • 某些银行对个人账户跨行转账的金额有限制。如果是因为金额超出限制导致的退款，您可以了解银行的具体限额规定，并调整转账金额后再次尝试。

4. 银行系统问题：

   • 如果是银行系统问题导致的退款，您可以等待系统恢复后再进行转账，或者联系银行客服寻求帮助。

三、注意保留证据和记录

在处理过程中，请务必保留好所有相关的转账记录、银行回单、聊天记录等证据，以便在需要时进行查询或申诉。

四、联系银行客服寻求帮助

如果您在自行解决问题时遇到困难，或者对退款原因有疑问，可以随时联系您的转账银行或收款方银行的客服部门，寻求专业的帮助和指导。

总之，当遇到私户跨行打公户被退款的情况时，您需要保持冷静，核实退款原因，并根据具体原因采取相应的解决措施。同时，注意保留好相关证据和记录，以便在需要时进行查询或申诉。