在投诉或举报过程中，市场监管局作为行政机关，承担调查取证的责任，投诉人或举报人一般无需也不能要求其提供证据。以下是详细分析：

1. 市场监管局的职责：

   • 市场监管局作为政府行政机关，负责市场监管和行政执法工作，包括处理消费者投诉、打击违法经营行为等。
   • 在处理投诉或举报时，市场监管局有责任对涉及的事项进行调查，并收集相关证据以作出处理决定。

2. 投诉人或举报人的角色：

   • 投诉人或举报人主要是向市场监管局提供线索或反映问题，并尽可能提供自己掌握的相关证据或信息。
   • 投诉人或举报人并不承担调查取证的责任，也不是执法主体。

3. 证据提供的要求：

   • 投诉人或举报人在提供线索或反映问题时，可以附上自己掌握的证据或信息，如交易记录、产品照片、合同等。
   • 但投诉人或举报人不能要求市场监管局提供证据，因为市场监管局是依据其调查取证的结果来作出处理决定的。

4. 法律程序：

   • 如果市场监管局在调查过程中需要投诉人或举报人配合提供进一步的信息或证据，会依法通知并要求提供。
   • 投诉人或举报人应积极配合，以便市场监管局能够更准确地了解事实并作出处理决定。

综上所述，在投诉或举报过程中，市场监管局承担调查取证的责任，投诉人或举报人无需也不能要求其提供证据。我的观点是，作为投诉人或举报人，应尽可能提供自己掌握的证据或信息，以协助市场监管局更好地了解事实并作出处理决定。如有进一步需要，您可以继续咨询我。