针对您提出的“打人赔偿拒绝怎么处理以及家属还款”的问题，我将从法律流程、解决途径以及证据收集等方面为您详细解答。
一、法律流程与解决途径
双方协商：
- 首先，您可以尝试与施暴方进行协商，明确告知其需要承担的法律责任，并寻求双方都能接受的赔偿方案。
报警处理：
- 若协商无果，您应立即向当地公安部门报案。公安机关会依据案情轻重进行处罚，并协助双方进行调解，以达成赔偿协议。
民事诉讼：
- 如果调解仍然无法达成一致，您有权向法院提起民事诉讼，要求施暴方承担民事赔偿责任。赔偿项目可能包括医疗费用、照护费用、误工工资等。
- 在诉讼过程中，法院会根据双方提交的证据及庭审情况进行审理和判决。若您胜诉，而施暴方仍不履行赔偿义务，您可以申请强制执行。
二、证据收集与准备
- 在整个解决过程中，证据的收集与准备至关重要。您需要妥善保管与案件相关的所有证据材料，如：
- 医疗账单、诊断报告：证明您所遭受的身体伤害及治疗费用。
- 目击证人陈述：如果有目击者，他们的证词可以为您的案件提供有力支持。
- 其他相关证据：如现场照片、视频等，能够直观展示案件发生的情况。
三、关于家属还款
- 如果施暴方是未成年人或无民事行为能力人，其家属作为监护人可能需要承担相应的赔偿责任。在这种情况下，您可以与施暴方的家属进行协商，要求其履行赔偿义务。
- 若家属拒绝赔偿，您同样可以通过上述法律途径来维护自己的权益，包括报警、调解和民事诉讼等。
四、特别提醒
- 在处理此类案件时，请务必保持冷静和理性，避免采取过激行为。
- 及时咨询专业律师，以获取更具体的法律建议和帮助。
- 遵循法律程序，不要试图通过非法手段来解决问题。
综上所述，面对打人赔偿拒绝的情况，您可以通过双方协商、报警处理以及民事诉讼等途径来维护自己的权益。同时，务必妥善保管相关证据材料，并在必要时咨询专业律师。希望这些建议能对您有所帮助。