遇到有人骗借老人钱财且拒不归还的情况，这确实是一个令人痛心且需要严肃处理的问题。以下是我为您整理的详细解决步骤，希望能帮助到您和老人维护自身权益。

一、初步沟通与协商

首先，建议老人或家属尝试与对方进行心平气和的沟通，明确要求对方归还借款。有时候，对方可能只是暂时遇到了经济困难，通过友好的协商，问题可能得到妥善解决。

二、收集证据

如果协商无果，那么接下来就需要着手收集能证明借款事实的证据。这些证据包括但不限于：

1. 借条：如果借款时有书面借条，那么借条上记录的借款金额、时间、还款期限等信息将是重要的证明。
2. 转账记录：通过银行转账或支付平台转账的记录，可以显示资金的流向，证明借款的发生。
3. 聊天记录：如果老人与对方在微信、短信等聊天工具中有提及借款事宜，这些聊天记录也是有力的证明。

三、法律途径

1. 报警

如果怀疑对方的行为构成诈骗（即对方以非法占有为目的，虚构事实或隐瞒真相，骗取老人财物），应立即拨打110报警电话，向警方详细描述诈骗过程，包括时间、地点、方式、涉及金额等关键信息。

2. 提起民事诉讼

如果确认是民间借贷纠纷，老人可以以民间借贷纠纷为案由向法院提起诉讼。在诉讼过程中，为防止对方转移财产导致无法执行还款，老人可以申请财产保全。

• 报案/起诉流程：
  • 选择犯罪行为发生地或老人户籍所在地的公安机关报案（如涉及诈骗），或向法院提起民事诉讼（如涉及民间借贷纠纷）。
  • 携带相关证据材料，如转账记录、通信记录、身份信息、借条等。
  • 向接警人员或法院工作人员详细说明情况，并配合做笔录或提交起诉状。

3. 申请强制执行

如果胜诉后对方仍然不还款，老人可以向法院申请强制执行，由法院采取措施强制对方还款。

四、法律追责与援助

• 法律追责：根据《中华人民共和国刑法》相关规定，诈骗公私财物数额较大的将面临刑事处罚。同时，鉴于诈骗老年人财产的特殊性，法律可能会加重处罚。
• 寻求法律援助：如果老人因诈骗遭受重大经济损失且家庭经济困难，可以向法律援助机构申请免费律师服务。法律援助机构将提供专业的法律支持和指导，帮助老人维护合法权益。

五、安抚老人与心理支持

诈骗事件对老人心理可能造成巨大创伤，因此家人应给予充分关心和安慰。避免指责和埋怨老人，让老人感受到支持和关爱。

六、预防措施与宣传教育

• 加强普法宣传：提高老年人对诈骗行为的识别和防范能力。
• 家人关注：家人应多关心老人的生活和财务状况，及时发现并阻止可能的诈骗行为。
• 社区支持：社区可以组织志愿者或专业机构为老年人提供法律咨询和援助服务。

最后，我想强调的是，处理这类问题需要耐心和细心。请务必在法律规定的时效内（通常是三年）主张自己的权利，以免错过最佳维权时机。希望这些建议能对您有所帮助，也祝愿老人能够早日追回损失，安享晚年。