针对您提出的关于服刑人员患有白内障应如何处理的问题，以下是我为您提供的详细解答：

首先，对于服刑人员患有白内障这一情况，监狱方面通常会采取一系列措施来保障其健康权益。具体来说，监狱可能会与专业的眼科医院合作，邀请眼科专家到监狱内为服刑人员进行眼部健康检查和诊疗。例如，有监狱就联合了眼科医院，开展了“光明行动”眼健康诊疗活动，为罪犯提供了包括白内障在内的眼部问题检查和治疗服务。

在诊疗过程中，医护人员会使用专业的检查仪器对服刑人员进行全面的眼部检查，如电脑验光、散瞳检查、裂隙灯与眼底镜检查等，以精准识别眼部问题。对于确诊患有白内障的服刑人员，监狱会根据其眼部条件及监管要求，制定相应的治疗方案。这可能包括提供矫正眼镜以改善视力，或者在符合条件的情况下，安排手术治疗。

此外，如果服刑人员因白内障导致视力严重下降，影响生活自理能力，且符合相关法律法规规定的条件，其本人或家属还可以向监狱提出书面申请，请求暂予监外执行或保外就医。监狱会根据申请人的实际情况和相关法律法规进行审查，并作出相应的决定。

至于家属如何了解服刑人员的健康状况和就医情况，一般来说，监狱会定期向家属通报服刑人员的健康状况。同时，家属也可以通过与监狱的沟通渠道，如会见、电话、信件等方式，了解服刑人员的具体情况。如果家属有特别的关切或疑问，也可以直接向监狱管理部门提出，监狱会尽力提供解答和帮助。

综上所述，对于服刑人员患有白内障的问题，监狱方面会采取积极的措施来保障其健康权益，包括提供专业的眼部检查和诊疗服务，以及在符合条件的情况下安排暂予监外执行或保外就医。同时，家属也可以通过多种渠道了解服刑人员的健康状况和就医情况。希望这些信息能对您有所帮助。