针对您提出的“违反安全保障义务责任纠纷怎么处理”的问题，我将结合相关法律案例和法律规定，为您详细解答。
一、法律基础与责任原则
首先，我们需要明确的是，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条第一款的规定，宾馆、商场、医院等公共场所的经营者、管理者，如果未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。这是处理此类纠纷的基本法律原则。
二、责任纠纷的处理流程
协商与调解：
- 在发生违反安全保障义务导致损害的事件后，首先建议双方进行协商，尝试通过友好方式解决纠纷。
- 如果协商无果，可以寻求第三方调解，如社区调解委员会、消费者协会等，以促成双方达成和解。
收集证据：
- 无论是协商还是后续可能的诉讼，收集证据都是至关重要的。这包括现场照片、视频监控、医疗记录、证人证言等。
- 证据应能证明公共场所管理者未尽到安全保障义务，以及损害结果与未尽义务之间的因果关系。
提起诉讼：
- 如果协商和调解均无法解决问题，受害者可以向法院提起诉讼，要求公共场所管理者承担侵权责任。
- 诉讼过程中，法院将根据双方提供的证据和法律规定，进行审理并作出判决。
三、责任划分与赔偿
责任划分：
- 在处理此类纠纷时，法院会综合考虑双方过错程度来划分责任。例如，在信阳新县陈某某与新县某医院的案例中，法院认定医院未尽到安全保障义务，但原告作为成年人也有一定防滑注意义务，因此根据双方过错程度划分了责任。
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十三条的规定，被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。
赔偿范围：
- 赔偿范围通常包括医疗费、营养费、护理费、误工费等因损害而产生的直接和间接损失。
- 具体赔偿金额将根据受害者的实际损失和法院的判决来确定。
四、预防与建议
公共场所管理者的预防措施：
- 公共场所管理者应提高安全防范意识，及时采取清理地面、铺设防滑垫、设置警示标志等有效的安全保障措施。
- 同时，要注意留存相关证据，如监控视频、清洁记录等，以证明自身已尽到义务。
公民的自我保护意识：
- 公民在公共场所活动时，应增强自我保护意识，对可能存在的危险尽到合理的注意义务。
- 例如，在雨雪天气下，应注意地面湿滑情况，避免穿着不合适的鞋子行走。
五、案例分析
以葛某诉某医院违反安全保障义务责任纠纷案为例，法院在审理过程中，综合考虑了医院是否铺设防滑垫、设置警示标志，以及葛某自身是否尽到注意义务等因素，最终判决医院已尽到合理限度范围内的安全保障义务，不承担侵权责任。这一案例充分说明了在处理此类纠纷时，法院会综合考虑双方过错程度和实际情况来作出判决。
综上所述，处理违反安全保障义务责任纠纷时，应首先尝试协商与调解；若无法解决，则收集证据并提起诉讼；在诉讼过程中，法院将根据双方过错程度和实际情况来划分责任并确定赔偿范围；同时，公共场所管理者和公民都应提高安全防范意识和自我保护意识。