银行未履行还款提醒义务时，客户有权要求银行撤销逾期记录，但并非所有情况下都能成功撤销。

一. 银行未履行提醒义务的法律责任

根据《民法典》的相关规定，若银行在合同中明确规定了提供还款提醒服务的义务而未能履行该义务，导致客户逾期还款，银行应承担相应的违约责任。同时，《业管理条例》第四十一条也明确规定，银行未能及时通知借款人造成借款人未能按期还款，银行应承担相应的法律责任。

• 实例说明：例如，某银行信用卡合同中明确约定，银行将通过短信方式提醒持卡人还款。若银行未发送提醒短信，导致持卡人逾期，银行则需承担违约责任。

二. 客户要求撤销逾期记录的法律依据

当银行未履行提醒义务导致客户逾期时，客户有权要求银行撤销逾期记录。这主要基于以下两点：

1. 银行违约：银行未履行合同中约定的提醒义务，构成违约。
2. 客户权益保护：根据《征信业管理条例》等相关法规，征信机构应确保信用信息的准确性和完整性。若银行因自身原因未提醒客户还款，导致逾期记录的产生，客户有权要求更正或删除该记录。

三. 撤销逾期记录的实际操作

1. 收集证据：客户应收集相关证据，证明银行未履行提醒义务。例如，可以提供手机短信记录、通话记录、合同文本等。

2. 与银行协商：客户应首先与银行进行协商，要求银行撤销逾期记录。在协商过程中，客户可提出银行违约的事实和法律依据，要求银行承担相应责任。

3. 向征信机构申诉：若银行拒绝撤销逾期记录，客户可向征信机构提出申诉。征信机构在收到申诉后，将进行调查核实。若确认银行存在违约行为，征信机构将要求银行更正或删除逾期记录。

4. 法律途径：若以上途径均无法解决问题，客户可选择通过法律途径维护自身权益。例如，向法院提起民事诉讼，要求法院判决银行撤销逾期记录并承担相应赔偿责任。

四. 注意事项

1. 及时还款：无论银行是否履行提醒义务，客户都应及时履行还款责任。逾期还款不仅会产生额外费用，还会对个人信用记录造成不良影响。

2. 保留证据：客户应妥善保留与还款相关的所有证据，以便在需要时证明自己的还款情况和银行的违约行为。

3. 合理维权：在维权过程中，客户应保持冷静和理性，采取合法合规的方式维护自身权益。避免采取过激行为或采取非法手段进行维权。

我的观点：银行作为金融机构，在与客户签订合同时应明确约定提醒义务，并在实际操作中切实履行该义务。若因银行自身原因导致客户逾期还款并产生逾期记录，银行应承担相应责任并撤销逾期记录。客户在维权过程中也应保持冷静和理性，采取合法合规的方式进行维权。如有进一步需要，您可以继续咨询我。