银行在客户不知情下录音，在一定条件下是可以作为证据的，但并非绝对。以下从不同角度为您详细分析：

录音作为证据的合法性条件

1. 录音手段合法：

   • 录音的取得必须没有侵犯他人的合法权益，也没有违反法律的禁止性规定。例如，在银行与客户电话沟通的过程中，偷偷录制双方沟通的过程，一般认为属于合法取得，有效。但如果是采取在他人居所、工作场所等安置偷录设备，或者是采取其他非法手段取得的视听证据，则一般认为不属于合法取得，无效。

2. 录音无疑点：

   • 录音必须具备真实性，即未被剪接、编辑或者伪造。若对方当事人对录音的真实性有异议，可以申请作相关的司法鉴定。

3. 录音有其他证据佐证：

   • 录音录像需要与案件有关联性，能与其他证据结合，形成完整、统一指向的证据链。

银行录音的特定情境分析

• 银行录音的目的：银行在与客户沟通的过程中进行录音，主要是为了在以后出现纠纷的时候作为证据。这在一定程度上是合理的，但前提是录音手段必须合法。

• 未告知录音的侵权性：如果银行未告知客户录音，但录音内容并未用于非法活动或者随意公开传播，一般认为是不构成侵权的。然而，从尊重客户知情权和隐私权的角度出发，银行最好在录音前明确告知客户。

录音作为证据的司法实践

• 司法实践中的考量：在司法实践中，对于不知情录音作为证据的具体标准可能存在差异。法院会全面审查录音的真实性、关联性、合法性，以此决定能否作为认定事实的根据。

• 特殊情况的认定：如果录音内容涉及商业机密或个人隐私等特殊情况，其证据的认定可能会更加复杂。此时，法院会综合考虑录音的场合、目的以及用途等方面来判定录音行为的法律性质。

法律建议

• 对于银行：建议银行在录音前明确告知客户，以尊重客户的知情权和隐私权。同时，确保录音手段合法，录音内容真实，且与案件有关联性。

• 对于客户：如果发现银行在未告知的情况下录音，且认为自己的权益受到了侵害，可以保留相关证据，并通过法律途径维护自己的权益。

总结来说，银行在客户不知情下录音，如果录音手段合法、录音无疑点、且有其他证据佐证，那么该录音是可以作为证据的。但银行最好在录音前明确告知客户，以避免不必要的法律纠纷。如果您对此还有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。