针对您提出的“游乐场高空突发故障怎么赔偿”的问题，这是一个涉及法律责任和赔偿流程的复杂问题。以下是我为您提供的详细解答：
一、赔偿原则与依据
游乐场高空突发故障导致游客受伤或死亡，其赔偿原则主要依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规。根据这些法律，游乐场作为设施的管理人或所有人，有义务确保设施的安全运行。若因设施故障导致游客受损，且管理人或所有人不能证明自己无过错，则应当承担赔偿责任。
二、赔偿项目与计算
赔偿项目通常包括但不限于以下几项：
- 医疗费：根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明确定。
- 误工费：根据受害者的误工时间和收入状况确定。误工时间由医疗机构证明，收入状况则依据受害者固定收入或最近三年平均收入计算。
- 护理费：根据护理人员收入状况、护理人数和期限确定。若护理人员有收入，则按误工费规定计算；若无收入或雇佣护工，则参照当地护工劳务报酬标准。
- 交通费：根据受害者及其陪护人员因就医或转院治疗发生的实际费用计算，需提供正式票据。
- 住院伙食补助费：参照当地国家机关一般工作人员出差伙食补助标准确定。
- 营养费：根据受害者伤残情况和医疗机构意见确定。
- 残疾赔偿金（若致残）：根据受害者丧失劳动能力程度或伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或农村居民人均纯收入标准计算。
- 死亡赔偿金（若死亡）：根据受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或农村居民人均纯收入标准，按二十年计算（六十周岁以上每增加一岁减少一年，七十五周岁以上按五年计算）。
- 精神损害抚慰金：根据受害者的精神损害程度确定。
三、事故责任判定与赔偿流程
- 明确责任方：首先需确定游乐场管理方、设备供应商等是否存在过错，如未按规定进行安全检查、设备存在缺陷、无营业执照和相关证件等。
- 损失评估：建议受害者或其家属及时咨询并委托专业律师，对医疗费用、收入损失、精神损害等进行全面评估。
- 协商或诉讼：根据评估结果，与责任方进行协商；若协商不成，可通过法律途径提起诉讼，以维护合法权益。
四、专业律师的重要性
在处理此类事故时，专业律师的作用至关重要。他们不仅能帮助受害者分析案情、评估损失，还能代表受害者与责任方进行有效沟通，确保赔偿金额合理且合法。同时，在必要时，律师还能提供法律援助，通过诉讼手段为受害者争取最大权益。
五、预防措施与建议
为避免类似事故的发生，游乐场经营者应尽安全警示义务，购买质量过硬的合格产品，并在游乐场醒目位置标明适合游玩的年龄和安全注意事项。同时，最好配备专业的安全管理员，负责游客的安全。
综上所述，游乐场高空突发故障导致的赔偿问题涉及多个法律知识点和实际操作环节。因此，建议受害者或其家属在遭遇此类事故时，务必及时咨询并委托专业律师进行处理，以确保自身合法权益得到充分保护。