配眼镜度数验的不准确，半年后顾客索赔，应先与顾客协商，协商不成可通过投诉、诉讼等方式解决。具体分析如下：
一. 与顾客协商
- 配眼镜度数验的不准确，属于商品或服务存在瑕疵，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权要求赔偿。首先，你应主动与顾客进行沟通，了解其具体诉求，是要求重新配制、退款，还是赔偿损失。
- 在协商过程中，应保持诚恳态度，积极寻找解决方案，以尽量满足顾客的合理要求。
二. 若协商无果，可采取其他途径
- 向消费者协会投诉：如协商未能达成一致，顾客可向消费者协会投诉，请求调解。消费者协会作为中立方，会协助双方进行沟通，促成和解。
- 向行政部门投诉：若消费者协会调解无果，顾客还可向相关行政部门投诉，如市场监督管理局等。行政部门会对投诉进行调查，并根据调查结果作出相应处理。
- 提起诉讼：如上述途径均未能解决问题，顾客有权向人民法院提起诉讼，要求赔偿。在诉讼过程中，双方应提交相关证据，由法院进行审理并作出判决。
三. 保留证据，备查备用
- 在处理此类纠纷时，务必保留好相关证据，如验光单、配镜凭证、沟通记录等。这些证据在协商、投诉或诉讼过程中均具有重要作用，可帮助证明事实，维护自身权益。
我建议，在处理此类纠纷时，应始终秉持诚信、公正的原则，积极与顾客沟通，寻求合理的解决方案。同时，也要加强内部管理，提高验光配镜的准确性，避免类似问题的再次发生。如有进一步需要，您可以继续咨询我。