当评估公司到您家里来评估损失时，您可以按照以下步骤进行配合，以确保评估过程顺利进行并获得准确的结果：

一、准备相关资料

1. 权属证明文件：

   • 如果您的房屋已经办理了产权登记，请准备好房屋所有权证。
   • 如果尚未办理产权登记，请提供预售许可证、预售合同、工程竣工和规划验收文件等相关资料。

2. 身份证明文件：

   • 作为房屋产权人或受托的房屋产权处分代理人，您需要提供身份证明文件。
   • 如果您是委托代理的，还应提交授权委托书及代理人的身份证明文件。

3. 房屋质量缺陷损失书面协议或报告：

   • 如果您之前已经与相关方就房屋质量缺陷损失达成了书面协议或报告，请准备好这些文件。

4. 房屋质量缺陷损失修复方案：

   • 如果有针对房屋质量缺陷的修复方案，也请一并提供。

5. 其他相关材料：

   • 根据评估公司的具体要求，您可能还需要提供其他与房屋质量缺陷损失评估有关的材料。

二、配合实地查勘

1. 安排时间：

   • 与评估公司协商确定实地查勘的时间，并确保在该时间段内您或您的代表能够在家配合。

2. 提供便利：

   • 在实地查勘时，为评估人员提供必要的便利，如允许他们进入房屋内部、拍摄影像资料等。

3. 解答疑问：

   • 评估人员可能会就房屋质量缺陷的情况向您提问，请如实、详细地解答他们的疑问。

三、关注评估报告

1. 了解评估流程：

   • 在评估过程中，您可以向评估公司了解评估的技术路线、评估方法以及评估作业时间进度等。

2. 核对评估报告：

   • 评估公司出具评估报告后，请仔细核对报告中的内容，特别是关于房屋质量缺陷损失的评估结果。

3. 提出异议：

   • 如果您对评估报告中的内容有异议，可以在规定的时间内向评估公司提出，并要求他们进行复核或解释。

四、注意事项

1. 保持沟通：

   • 在整个评估过程中，与评估公司保持密切的沟通，及时了解评估的进展情况。

2. 保护隐私：

   • 在提供资料和配合实地查勘时，注意保护您的个人隐私和房屋安全。

3. 遵守规定：

   • 遵守评估公司的相关规定和要求，确保评估过程的合法性和公正性。

通过以上步骤的配合，您可以确保评估公司能够准确、公正地评估您家里的损失情况，并为您后续的赔偿或修复工作提供有力的依据。