本单位员工在工作中导致外部员工受伤，一般情况下由用人单位承担责任，但若本单位员工存在故意或重大过失，用人单位承担责任后可向其追偿。具体分析如下：

一、用人单位承担责任

根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，员工在执行工作任务时造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。这一规定体现了法律对用人单位的严格要求，即用人单位应当对其员工在工作过程中造成的损害承担责任。这是因为员工的工作行为是为了用人单位的利益，用人单位应当对员工的工作行为进行管理和监督，确保不会对他人造成损害。

举例说明：假设某公司员工小张在搬运货物时，不慎将路过的外部员工小李撞伤。在这种情况下，由于小张是在执行工作任务过程中导致小李受伤，因此根据法律规定，应当由小张所在的用人单位承担侵权责任。

二、员工存在故意或重大过失时的追偿

虽然用人单位需要承担员工在工作过程中造成的损害责任，但如果员工存在故意或重大过失，用人单位在承担责任后有权向该员工追偿。这是为了平衡用人单位和员工之间的责任，防止员工因疏忽或故意行为给用人单位带来不必要的损失。

举例说明：继续上述例子，如果调查发现小张在搬运货物时存在故意或重大过失（如违反操作规范、未注意周围环境等），导致小李受伤，那么用人单位在承担赔偿责任后，有权向小张追偿部分或全部损失。

三、实际处理中的注意事项

1. 及时收集证据：在发生此类事件后，用人单位应当及时收集相关证据，包括事故现场的照片、视频、目击者证言等，以便在后续的责任认定和赔偿过程中提供有力支持。
2. 与受伤方协商：用人单位应当积极与受伤方进行协商，了解其受伤情况和赔偿需求，尽量达成和解协议，避免诉讼带来的时间和金钱成本。
3. 依法处理：如果协商无果，用人单位应当依法处理此事，包括向相关部门报告、接受调查、参与诉讼等。在处理过程中，用人单位应当遵守法律法规，尊重受伤方的合法权益。

建议：为了避免类似事件的发生，用人单位应当加强对员工的安全教育和培训，提高员工的安全意识和操作技能。同时，用人单位还应当建立健全的安全管理制度和应急预案，确保在发生安全事故时能够及时、有效地进行处理。

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