针对您买了套票但提供不了服务且退钱退不了的问题，以下是从不同角度给出的法律分析和建议：

1. 合同关系与违约责任：

   • 您购买套票的行为，实际上是与服务提供方（如旅游公司、娱乐场所等）建立了一个服务合同关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，合同双方应当按照约定履行自己的义务。若服务提供方未能按照约定提供服务，即构成违约。
   • 违约处理：在服务提供方违约的情况下，您有权要求其承担违约责任，这通常包括继续履行合同（如果可能且您希望）、采取补救措施（如提供替代服务）或赔偿损失（包括退还您已支付的款项）。

2. 退款权利与途径：

   • 直接要求退款：您可以直接向服务提供方提出退款要求，说明其未能提供服务的事实，并要求退还您已支付的套票费用。
   • 消费者权益保护：如果服务提供方拒绝退款，您可以考虑向当地的消费者权益保护机构（如消费者协会）投诉，寻求其帮助和调解。
   • 法律途径：若上述途径均无法解决问题，您可以考虑通过法律途径解决，即向法院提起诉讼，要求服务提供方退还款项并可能承担其他违约责任。

3. 证据收集与保存：

   • 在处理此类纠纷时，证据的收集和保存至关重要。您应当保留好购买套票的凭证（如发票、收据、电子订单等）、与服务提供方的沟通记录（如邮件、短信、聊天记录等）以及任何能够证明服务提供方未能履行合同义务的证据。

4. 可能的法律后果：

   • 如果服务提供方被认定存在违约行为，其可能需要承担的法律后果包括退还您已支付的款项、支付违约金（如果合同中有约定）以及赔偿您因违约而遭受的其他损失（如交通费、住宿费等）。

行动建议：

• 首先，尝试与服务提供方进行友好协商，明确表达您的诉求和理由，要求其退还款项。
• 如果协商无果，您可以向当地的消费者权益保护机构投诉，并提交相关证据。
• 若问题仍未得到解决，您可以考虑咨询专业律师（即我，郭劲律师，专注于保险理赔、建设工程领域，但在此类合同纠纷问题上同样具备专业能力），了解更详细的法律途径和诉讼策略，并考虑向法院提起诉讼。

在处理此类纠纷时，请保持冷静和理性，依法维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。