结论：在客户合法合规正常进货销售的情况下，经销商要求退货，业务员是否有责任需视具体情况而定，不能一概而论。以下从不同角度进行分析：
一、合同条款角度
合同明确约定：
- 如果货物买卖合同中明确约定了退货的条件、期限或程序，且经销商的退货请求符合这些约定，那么业务员（作为公司代表或执行者）在执行合同过程中并无过错，通常不承担责任。
- 反之，如果业务员在签订或执行合同时违反了合同条款，如未按照约定处理退货事宜，则可能需要承担相应的违约责任。
合同未明确约定：
- 若合同中未对退货事宜作出明确约定，则需依据相关法律法规及行业惯例来判断。在此情况下，业务员的责任取决于其是否尽到了合理的注意义务，以及是否采取了合理的措施来防止或减少损失。
二、法律法规角度
消费者权益保护法：
- 如果经销商作为消费者提出退货请求，且符合《消费者权益保护法》中关于退货的规定（如商品存在质量问题、与描述不符等），则业务员（作为销售方代表）需依法处理退货事宜。若业务员未依法处理，可能面临法律责任。
- 但需注意，若客户（即进货方）并非最终消费者，而是转售商或经销商，则《消费者权益保护法》可能不直接适用。
合同法及相关司法解释：
- 根据《民法典》合同编及相关司法解释，合同双方应本着诚实信用原则履行合同义务。若经销商无正当理由要求退货，且合同中未约定此情形下的处理方式，则业务员（作为公司代表）有权拒绝，并无需承担责任。
- 若业务员在处理退货事宜时存在过错（如故意隐瞒商品瑕疵、误导经销商等），则可能需承担相应的赔偿责任。
三、业务员行为角度
业务员过错：
- 如果业务员在销售过程中存在欺诈、误导、隐瞒等过错行为，导致经销商基于错误认识而签订合同或进货，那么当经销商发现真相并要求退货时，业务员可能需要承担相应的法律责任。
业务员无过错：
- 若业务员在销售过程中已尽到合理的告知义务，且商品本身无质量问题或与描述相符，那么当经销商无正当理由要求退货时，业务员通常无需承担责任。
建议与措施
- 核查合同条款：首先核查货物买卖合同中关于退货的约定，以确定双方的权利义务。
- 了解法律法规：熟悉并掌握相关法律法规及行业惯例，以便在处理退货事宜时做到有法可依、有章可循。
- 与经销商沟通：积极与经销商沟通，了解其退货的具体原因和诉求，尽量通过协商达成一致意见。
- 寻求法律支持：若协商无果或经销商提出无理要求，可及时寻求法律支持，通过法律途径维护自身合法权益。
总结：在客户合法合规正常进货销售的情况下，经销商要求退货时业务员是否有责任需根据合同条款、法律法规及业务员行为等多方面因素综合判断。如有具体法律问题或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。