业主打物业电话当然可以询问物业人员的名字。这是业主对物业服务进行正常询问的一部分，也是业主了解物业服务人员基本情况的权利。下面我从几个方面来详细解释这个问题：

1. 业主的权利：

   • 业主作为物业服务的接受者，有权了解为其提供服务的物业人员的基本信息，包括姓名。这有助于建立双方的信任和沟通。

2. 物业的职责：

   • 物业公司在为业主提供服务时，应当保持透明和公开。对于业主的正当询问，物业公司应当如实告知，包括物业人员的姓名等基本信息。

3. 实际操作：

   • 当业主拨打物业电话时，可以礼貌地询问：“请问，能告诉我您的名字吗？”或者“能否告知我，为我提供服务的物业人员叫什么名字？”这样的询问是合理且合法的。

4. 注意事项：

   • 虽然业主有权询问物业人员的名字，但在询问时也应保持礼貌和尊重，避免引起不必要的争执或误会。
   • 如果物业公司拒绝提供物业人员的名字或其他基本信息，业主可以考虑向相关部门投诉或寻求法律援助，以维护自己的合法权益。

综上所述，业主打物业电话询问物业人员的名字是完全可以的，这是业主的正当权利。同时，物业公司也有义务如实告知业主相关信息。如果在实际操作中遇到问题，业主可以依法维护自己的权益。