核心结论：若因账号信息显示为成年人而无法申请未成年人退款，可通过提供充分证据证明实际使用人为未成年人，并依据平台规则和法律规定来争取退款。以下是具体分析和建议：

1. 收集并提交证据
   首先，需要收集能够证明账号实际使用人为未成年人的证据，例如：

   • 账号登录时间与未成年人日常活动时间吻合（如上学期间、夜间等）；
     
   • 账号内消费记录与未成年人的兴趣或需求相关（如购买游戏道具、虚拟礼物等）；
     
   • 未成年人使用设备的记录（如手机、平板等设备的登录痕迹）；
     
   • 监护人或知情人的证人证言；
     
   • 其他能够证明实际使用人为未成年人的材料（如聊天记录、视频等）。
     将这些证据整理后，提交给平台，要求重新审核退款申请。

2. 依据平台规则主张权利
   大多数平台（如游戏、社交、购物平台）都有针对未成年人消费的退款政策。例如：

   • 平台可能规定“若能证明消费行为由未成年人完成，且未经监护人同意，可申请退款”；
     
   • 部分平台要求监护人提供身份证明、关系证明（如户口本）以及消费行为说明。
     仔细阅读平台的退款规则，按照要求提交材料，并明确主张退款的理由。

3. 引用法律规定
   根据《中华人民共和国民法典》相关规定：

   • 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；
     
   • 不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。
     如果未成年人的消费行为未经监护人同意，且金额超出其年龄、智力相适应的范围，监护人有权要求撤销该消费行为并退款。

4. 与平台协商或投诉
   如果平台拒绝退款，可以通过以下方式进一步维权：

   • 与平台客服再次沟通，明确说明法律依据和证据；
     
   • 向平台所属的公司总部或消费者服务部门投诉；
     
   • 通过12315消费者投诉热线或互联网信息服务投诉平台进行投诉。

5. 法律途径
   如果协商和投诉均无果，可以考虑通过法律途径解决：

   • 向法院提起民事诉讼，要求平台返还未成年人消费的款项；
     
   • 诉讼过程中需提供充分的证据证明消费行为由未成年人完成，且未经监护人同意。

温馨提示：在处理此类问题时，建议监护人加强与未成年人的沟通，引导其理性消费，并妥善保管账号信息和支付密码，避免类似问题再次发生。如果有进一步的问题，可以直接向我咨询。