遇到房东老赖，租客可以采取以下措施来维护自身权益：

一、明确房东的违约行为并尝试协商

首先，要界定房东的“老赖”行为，比如拒不退还押金、无故拖延房屋维修、擅自提高租金等，这些都属于违约行为。发现这类情况后，先尝试和房东进行友好协商。在协商时，要清楚指出其违反租赁合同的具体条款，明确要求其改正。例如，可以告知房东：“按照合同约定，在租客正常退房后，您应及时退还押金，但现在您却以各种理由拒不退还，这是违约行为。”

二、向相关部门投诉

如果协商无果，可以考虑向相关部门投诉。

1. 向房管局投诉：房管局负责房屋租赁事务的管理，可以向其反映房东的违约行为，请求其进行调解或处理。
2. 拨打12345政务服务便民热线：该热线可以转办和处理各类投诉，包括房屋租赁方面的纠纷。
3. 向消费者协会投诉：租房作为消费行为，受到消费者协会的保护。可以向消协投诉房东的违约行为，由其进行调解。

三、向法院提起诉讼

如果投诉后房东仍然不履行义务，租客可以向法院提起诉讼。在诉讼过程中，要清晰阐述事实和诉求，比如要求房东返还押金、赔偿因违约造成的损失等。为了支持自己的诉求，需要提供充分的证据，如租赁合同、与房东的沟通记录、维修凭证、支付凭证等。

四、申请强制执行

若法院判决后房东仍不履行义务，租客可以申请强制执行。通过法院的强制手段，如查封、扣押、拍卖房东的财产等，迫使房东履行义务。

五、注意事项与预防措施

1. 保留证据：在整个过程中，租客要注意保存好各类证据，如租赁合同、与房东的沟通记录、维修凭证、支付凭证等。这些证据在后续协商、投诉或诉讼中都将起到关键作用。
2. 了解法律法规：租客应了解相关的法律法规，如《中华人民共和国民法典》中关于租赁合同的规定，以便在维权过程中能够准确引用法律条款。
3. 预防为主：在租房前，租客应仔细审查租赁合同，确保合同条款明确、合理。同时，可以要求房东提供身份证明、房产证明等文件，以降低遇到老赖房东的风险。

举例说明：

假设小张租了小王的房子，签订了租赁合同。租赁期满后，小张要求小王退还押金，但小王却以各种理由拒不退还。小张可以先尝试与小王协商，明确指出其违反合同条款，要求改正。如果协商无果，小张可以向房管局投诉或拨打12345政务服务便民热线反映情况。如果仍然无法解决问题，小张可以向法院提起诉讼，要求小王返还押金并赔偿损失。在诉讼过程中，小张需要提供租赁合同、沟通记录等证据来支持自己的诉求。如果法院判决小王履行义务而其不履行，小张可以申请强制执行来维护自己的权益。

遇到房东老赖时，租客应保持冷静并采取合法合规的措施来维护自身权益。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。