面对家人的生命受到别人威胁的情况，这确实是一个非常紧急且严重的问题，需要立即采取行动。以下是我从法律角度给出的建议：

1. 立即报警：

   • 当家人的生命安全受到直接威胁时，首要任务是确保家人的安全。应立即拨打当地的报警电话（如中国的110），向警方详细说明情况，包括威胁者的身份、威胁的具体内容、威胁发生的时间和地点等。
   • 警方会根据情况采取相应的保护措施，并可能展开调查以追究威胁者的法律责任。

2. 收集证据：

   • 在确保家人安全的前提下，尽可能收集与威胁相关的证据。这可以包括威胁者的书面或口头威胁记录、短信、电子邮件、社交媒体消息、录音或录像等。
   • 这些证据在后续的法律程序中可能起到关键作用，有助于证明威胁者的行为并追究其法律责任。

3. 寻求法律援助：

   • 如果威胁持续存在或警方未能及时采取有效措施，可以考虑寻求法律援助。你可以直接向我咨询，我会根据具体情况提供专业的法律建议和帮助。
   • 律师可以协助你向法院申请保护令，要求威胁者停止威胁行为，并可能采取其他法律措施来保护你和家人的安全。

4. 加强安全防范：

   • 在等待警方和法律程序处理的同时，应加强家庭的安全防范措施。这可以包括安装监控设备、更换门锁、增加家庭安全巡查等。
   • 同时，提醒家人保持警惕，避免与威胁者发生直接冲突，确保自身安全。

5. 心理支持：

   • 面对这样的威胁，家人可能会感到恐惧和不安。因此，提供心理支持也是非常重要的。可以寻求专业心理咨询师的帮助，为家人提供心理疏导和支持。

6. 了解法律后果：

   • 根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，威胁他人生命安全的行为可能构成犯罪，如故意杀人罪未遂、寻衅滋事罪等。威胁者一旦被定罪，将面临法律的严厉制裁。
   • 因此，了解法律后果有助于增强你和家人的信心，知道法律会保护你们的权益。

总之，面对家人的生命受到别人威胁的情况，应立即采取行动确保家人的安全，并收集证据、寻求法律援助、加强安全防范、提供心理支持以及了解法律后果。如果你有任何进一步的疑问或需要更具体的法律建议，请随时向我咨询。