关于小区停水时物业是否有义务帮忙联系送水的问题，结论如下：
物业的基本职责与服务范围：
- 物业作为小区的管理者和服务提供者，其基本职责包括维护小区的公共设施、保障小区的安全与秩序、提供必要的服务等。在停水这类突发事件中，物业有责任采取措施，尽量减少对业主生活的影响。
联系送水并非法定强制义务，但属于合理服务范畴：
- 从法律层面来看，物业并没有明确的法定义务必须联系送水车为业主送水。然而，在实际操作中，为了保障业主的基本生活需求，维护小区的和谐稳定，物业通常会积极采取措施，如联系环卫部门或送水公司，为业主提供临时的生活用水。这种行为虽然不是法律强制要求的，但却是物业履行其服务职责、体现人文关怀的合理做法。
物业应积极响应并采取措施：
- 在停水事件发生后，物业应迅速响应，通过公告、短信等方式及时通知业主停水情况，并说明预计的恢复时间。同时，物业应积极与相关部门沟通协调，争取尽快恢复供水。在无法立即恢复供水的情况下，物业应考虑采取其他临时措施，如联系送水车为业主送水，或提供其他替代性的用水方案。
业主的权益与物业的责任：
- 业主作为小区的居住者，有权要求物业提供基本的服务和保障。在停水这类突发事件中，业主有权期望物业能够积极采取措施，减少对生活的影响。如果物业未能履行其职责，导致业主生活受到严重影响，业主有权向物业提出投诉或要求赔偿。但需要注意的是，这种投诉或赔偿应基于合理的诉求和法律依据，而非无理的要求。
综上所述，虽然物业在法律上并没有明确的义务必须联系送水车为业主送水，但在实际操作中，为了保障业主的基本生活需求和维护小区的和谐稳定，物业通常会积极采取措施。作为业主，在遇到停水等突发事件时，可以合理期望物业能够提供必要的帮助和服务。如果物业未能履行其职责，业主有权通过合法途径维护自己的权益。如有任何法律问题或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。